to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Cam Raf Patlaması Buzdolabında Çocukları Tehlikeye Atıyor
Yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğumuz Siemens kg86NAI42N/15 model buzdolabımızın 2 numaralı cam rafı, dün akşam saatlerinde tamamen normal kullanımdayken, herhangi bir darbe ya da aşırı yük olmamasına rağmen aniden tehlikeli şekilde patlayarak kırıldı. Olay sırasında cam parçaları etrafa saçıldı ve hem ev halkı için hem de özellikle çocuklar için ciddi bir güvenlik riski oluşturdu.
Ürünü yıllardır özenle ve olması gerektiği gibi kullanmamıza rağmen, kendi kendine bu şekilde patlaması bizi hem tedirgin etti hem de markaya olan güvenimizi sarstı. Bu durumun üretimden veya malzeme kalitesinden kaynaklı olabileceğini düşünüyorum.
Siemens’ten, buzdolabının 2 numaralı kırılan cam rafının tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ve gerekli görülüyorsa konunun teknik olarak incelenmesini talep ediyorum. Benzer bir sorun yaşamamak ve güvenle kullanıma devam etmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
