Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siemens Buzdolabı Cam Rafı Temizlik Sırasında Tehlikeli Şekilde Kırıldı

Siemens Buzdolabı Cam Rafı Temizlik Sırasında Tehlikeli Şekilde Kırıldı
Siemens Buzdolabı Cam Rafı Temizlik Sırasında Tehlikeli Şekilde Kırıldı
Siemens Buzdolabı Cam Rafı Temizlik Sırasında Tehlikeli Şekilde Kırıldı
Siemens Buzdolabı Cam Rafı Temizlik Sırasında Tehlikeli Şekilde Kırıldı
818
Elif'in Teşekkür Mesajı
Kırıla parçayı ücretsiz değiştirdiler

Annem yaklaşık 3 yıl önce Siemens KG76PAICON/01 model buzdolabı aldı. 24.11.2025 tarihinde buzdolabını silmek için cam rafı çıkarırken çok tehlikeli bir durum yaşadık. Annem, cam rafı halının üzerine dik bir şekilde koyarken raf aniden tuz buz olacak şekilde kırıldı ve annemin eli neredeyse parçalanacaktı.

Herhangi bir darbe, sert çarpma veya aşırı sıcaklıkta su kullanılmadı; tamamen normal bir temizlik esnasında bu olay gerçekleşti. En iyi marka diye alınmış bir cihazın cam rafının bu kadar kolay ve kontrolsüz bir şekilde patlar gibi kırılması, hem kalitesini hem de güvenliğini sorgulatıyor. Buzdolabı kullanılırken olsaydı çok daha ciddi bir yaralanma yaşanabilirdi.

Siemens’ten, bu cam rafın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu modelin cam raflarıyla ilgili güvenlik açısından gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Eğer Siemens gerçekten büyük ve güvenilir bir markaysa, ürününün ve kullanıcı güvenliğinin arkasında durmasını bekliyorum.

Elif
2 Aralık 2025 16:42

Servisten gelip inceleme yaptılar. Hala sonuç bekliyoruz.

Elif
5 Aralık 2025 12:46

Siemens ürününün arkasında olduğunu ve büyük bir marka olduğunu gösterdi çok teşekkür ederiz

Elif
5 Aralık 2025 12:47

Kırıla parçayı ücretsiz değiştirdiler

24 Aralık 2025 13:27 (Şikayetten 29 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siemens Buzdolabı Sorunları Annemi Mağdur Ediyor

2.477

27.05.2024’te, kalitesine güvenerek Siemens KD86NAWE0N model buzdolabını anneme hediye olarak aldık. Ancak annem sağlık ...

1 Yorum

Siemens Ev Aletleri Buzdolabı Rafı Kırıldı, Servis Ücret İstiyor!

1.675

Siemens'ten iki sene önce aldığımız buzdolabının rafı kendi kendine kırıldı. Ben böyle kalitesiz malzeme daha önce görme...

Siemens Ev Aletleri Buzdolabı Rafı Kırıldı, Servis Ücret İstiyor!
Siemens Ev Aletleri Buzdolabı Rafı Kırıldı, Servis Ücret İstiyor!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Buzdolabı Alarm Sorunu

Siemens BuzdolabıAlarm Sorunu

Profil fotoğrafı
Roza
Siemens Buzdolabı Aşırı Sesli Çalışıyor

Siemens BuzdolabıAşırı Sesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Ersin
Siemens Defolu Dolap Görünümü

Siemens DefoluDolap Görünümü

Profil fotoğrafı
Hülya
Siemens Buzdolabı Sıkıntısı

Siemens BuzdolabıSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Didem
Siemens Buzdolabının Sesli Çalışması

SiemensBuzdolabının Sesli Çalışması

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri