to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens marka yeni aldığım buzdolabının eve tesliminden sonra yan tarafında göçük olduğunu fark ettim. Bu göçüğün üzerini barkod etiketi ile kapatmışlar, yani ürün bana baştan defolu olarak teslim edilmiş.
Ürünü Balıkesir Altıeylül’de bulunan Yavuz Ticaret’ten aldım. Eve geldikten yaklaşık üç gün sonra bu durumu fark edip mağaza ile görüştüm ve buzdolabının yenisi ile değiştirilmesini talep ettim. Ancak talebime olumsuz yanıt verildi ve değişim yapılmadı.
Sıfır aldığım bir ürünün göçük ve barkodla kapatılmış şekilde teslim edilmesini ve buna rağmen değişim talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Defolu gönderilen bu buzdolabının, hiçbir ek ücret talep edilmeksizin, ayıpsız ve sıfır bir ürün ile en kısa sürede değiştirilmesini istiyorum.
Siemens marka buzdolabımda yaşadığım arıza sonrası, parça temini yapılamadığı için belli bir ücret karşılığında yeni bir buzdolabı gönderileceği bildirildi. Model ve fiyat konusunda herhangi bir sıkıntım yok; ancak dün teslim edilmesi gereken buzdolabı belirtilen tarihte gelmedi. İzmir/Karşıyaka’dak...
Siemens marka buzdolabım servis tarafından kurulduktan 5 dakika sonra sol alt tarafta bir göçük olduğunu ve bu göçüğün genelde her zaman olan şeymiş gibi servis elemanları tarafından bizzat görüldüğü ve bir şey olmayacağı söylendi. Sıkıntılı durum olduğundan servis elemanları tarafından bana indirim...
Haziran 1 de gelen buzdolabım kutudan servisin açması ile birlikte bozuk çıkmış, servis tarafından da tespit edilmiştir. Yaklaşık 23 gündür mağduriyetim devam ediyor. Siemens gibi köklü ve marka değeri bu kadar yüksek bir firmanın beni bu kadar mağdur etmesi şaşırtıcı. Ürün değişimi yapılacak denild...
Siemens marka buzdolabım alındıktan takribi bir sene sonra kapağı üzerinde adeta taşınırken vurulmuş gibi görünen göçükleri yüzünden değiştirildi. Kapak üstündeki göçükler zamanla artmıştı. Değişim sonrası aynı göçükler oluşmaya başladı. Aynı yoğunluğa zamanla ulaşacak gibi görünüyor. Siemens'e konu...
Siemens marka buzdolabı aldım aralık ayınca yenı evleneceğim için ürünlerin teslimatı 3 mayısta gerçekleştir. Fakat ürünler yerleştirme esnasında göçük olduklarını fark ettim resimlerini çektim. Fakat bayi strafordan kaynaklı olacağını söyledi ama ondan kaynaklı değil. Ürünün değişimini rica ediyoru...
Yorumlar