to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Buzdolabı Soğutmuyor, Gıdalar Bozuldu Ve Servis Yardımcı Olmuyor
Siemens kg86NAID2N model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor ve şu an hiç kullanılamaz durumda. İçindeki tüm gıdalar bozuldu, dolabı tamamen devre dışı bırakmak zorunda kaldım.
Yaşadığım sorun üzerine Siemens yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, daha önce cihaza özel bir şirket baktığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Yani şu an ortada hem çalışmayan bir buzdolabı hem de çözülmemiş bir mağduriyet durumu var.
Siemens markasını tercih ederek uzun süre sorunsuz kullanacağım bir ürün beklentisiyle hareket etmiştim. Ürünün onarımının, daha önce özel servis bakmış olsa bile, tarafınızdan mümkün olan en kısa sürede ve makul koşullarda sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve buzdolabımın tekrar sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesi konusunda destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
