to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Buzdolabı Motor Arızası Ve Garanti Mağduriyeti
Siemens marka KD55NN1FON marka model buzdolabımız 3 yıl garanti süresi biter bitmez 6 ay sonrasında motor arızası verdi. Motoru yandı ve servis bununla ilgilenmiyor. Bütün markalarda motora 10 yıl garanti varken Siemens motoru garanti biter bitmez arızalandı. 2022 sonrası satın alınan dolaplara 10 yıl garanti verip 2021 satışlarında 3 yılla sınırlandırıldığını öğrendim. Garanti bitimiyle bozulan bir ürün. Marka ismine güvenerek satın aldığımız bir buzdolabı mağduriyetimize yol açtı.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Yetkili servis Şikayetvar şikayetim üzerine gelip cihazı yerinde gördü. Arıza motor yanması olarak tespit edildi. Bir çok üretici firma buzdolabı motoruna 10 yıl garanti verirken hatta bazı markalarda motor ömür boyu garantili olarak satılmaktayken Siemens markası 3 yıl garanti ile sınırlamış bunun yanı sıra cihazlara taktıkları motor ömrüde 3,5 yılda dolmuştur. Servis değişim için 13000 TL bedel talep ediyor bunu söylemek içinde 2 gün telefonla oyaladılar. Buzdolabındaki her şeyi çöpe attık. Ürünün sıfırı 20-24 arası iken tamirine 13 istemek zaten ayrı bir durum. Siemens buzdolabı pişmanlıktır. Sakın almayın ya da garantisi bitince atmaya hazır olun.
