Buzdolabımın Sorunu 3 Yıldır Çözülemedi, Motor Değişimi De Faydası Olmadı

Siemens marka buzdolabım için 3 sene önce servis talep ettim. Talebim üzerine servis geldi ve 3 sene önce motor değişimi için benden 5.500 TL bedel talep etti. Siemens markasına güvenim olduğu için, bu para ile sıfır bir buzdolabı alabilecekken ben motor değişimini kabul ettim. 3 senedir buzdolabımın sorunu çözülmüyor. Bir buzdolabı parası verdim kendilerine fakat şimdi buzdolabının 10 seneyi geçtiği ve kullanım süresinin dolduğu söyleniyor. 3 sene önce dolabın bakımı için servis çağırdığımda süresi henüz dolmamıştı ama 3 sene içerisinde yapılan bütün işlemlere rağmen mağdur edildim. Söz konusu buzdolabı dijital sistemlerle donatılmış bir buzdolabı değil. Kendilerine motorda sorun olmadığını, sorunumun farklı olduğunu söylememe rağmen daha önce motor değişti, aynı sorunları yaşıyorum dememe rağmen yeniden motor değiştirildi ve hala aynı sorunlarım devam ediyor. Bunun bedelini ödediğim motor değişim parası ile ben çekiyorum ve servisin yanlış tespiti yüzünden ödediğim param boşa gitti.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi


















