Aleyna İstanbul adlı markanın internet sitesinden 16.08.2025 tarihinde 1373 numaralı siparişimle renkli uzun elbise, ren...kli polar ve babet satın aldım. Toplamda 5567 TL ürün bedeli ve 922 TL ekstra gümrük/kargo ücreti olmak üzere 6489 TL ödeme yaptım. Sitede mağazanın İstanbul’da olduğu ve mağaza ka...
2020 yılı 4 haziranda Siemens marka buzdolabı aldım 23 haziranda bozuldu. 36 saatlik nöbetten geldiğimde tüm ürünlerimin... eridiğini gördüm, motoru değişti. 2023 haziranda buzdolabı soğutmamaya başladı tekrar servis çağırdık, soğutmayla alakalı bir problem olduğu söylendi orayı erittiler problem geçti...
16 Ağustos’ta Aleyna İstanbul’un web sitesi üzerinden 1381 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 3 adet ayakkabı bulun...uyor ve toplamda 6.629 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim İstanbul-Etiler olarak belirtildi.
Web sitesinde belirtilen teslimat süresine rağmen, ürünlerim 6 Eylül’den bu yana “kargo...
31.08.2025'te Aylin İstanbul adlı siteden 4 adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 1470) ve toplamda 6.716,64 TL kredi... kartı ile ödeme yaptım. Siparişlerim bugüne kadar tarafıma hiç ulaşmadı. Defalarca e-posta yoluyla firmayla iletişime geçtim, bana sahte bir kargo bilgisi verdiler. Sonrasında ise...
1
Yurt Dışı Kaynaklı Butik Siparişimde Onay Ve İade Sorunu Yaşadım
2 Eylül’de Instagram’daki bir reklam aracılığıyla Aleyna İstanbul isimli butikten kredi kartımla ayakkabı siparişi verdi...m (#2278). Sipariş verirken mağazanın Türkiye’de olduğu izlenimi yaratıldı ve teslimat adresi olarak Türkiye adresimi girdim. Ancak ödeme yapıldıktan sonra çekilen tutarın “YDS” il...
İade Sürecinde Bilgi Eksikliği ve Belirsizlik Hakkında Şikayet
Aleyna-butik ürünlerimin iadesini yapmıyor. Yazılı ve görsel olarak tüm detayları ilettim ancak geri dönüşlerinde kesinl...ikle iade için ne yapmam gerektiğini belirtmiyorlar. 8000 TL lik ürün satin aldım, her biri gerçekten hayal kırıklığı. Acil olarak konunun çözülmesini rica ediyorum. Sitelerinde ür...
Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Talebim Karşılanmıyor
15 gün önce Aleyna İstanbul Butik’in internet sitesi üzerinden kaban siparişi verdim (sipariş numarası: 1784). Siparişin... toplam tutarı olan 2.159 TL’yi havale yöntemiyle ödedim. Ancak aradan geçen sürede ürünüm tarafıma ulaşmadı. Site üzerinde herhangi bir iletişim numarası bulunmuyor ve müşteri hiz...
30 Ağustos tarihinde Aleyna İstanbul firmasının internet sitesi üzerinden 2... adet 42 numara ayakkabı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile yakla...