Siemens Ev Aletleri Siemens Buzdolabı Bir Yılda Arızalandı Değişim Talebim Reddedildi

Orçun · 2025-07-29T14:06:48+03:00

1 Yıllık Siemens Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Karşılanmıyor Yaklaşık 1 yıl önce Siemens marka buzdolabı satın aldım. 20 gün önce ciddi bir arıza oluştu. Defalarca yetkili servise kayıt açmama rağmen sorun giderilemedi. Satın aldığım mağaza ile görüşülmesinin ardından yetkili servis geldi fakat çözüm bulamadı. Arıza için fabrikaya talep iletilmiş ve sadece tamir yapılabileceği belirtilmiştir. Ancak ben tamir değil, ürünün değişimini talep ediyorum. 1 yıllık bir buzdolabının bu şekilde arızalanması kabul edilemez. 20 gündür dolabımı kullanamıyorum ve hiçbir gıdamı muhafaza edemiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini, arızalı ürünün değişim işlemlerinin başlatılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Orçun

Siemens Ev Aletleri

29 Temmuz 2025 14:061.521

Siemens Ev Aletleri

31 Temmuz 2025 13:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Siemens Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Çözüm

Naime

Siemens Ev Aletleri

17 Kasım 2024 12:441.029

Siemens marka buzdolabı aldığım ilk ayda arıza verdi. Değiştirme talebine rağmen değiştirilmeyip tamir yapıldı. Birkaç y...ıl sonra tekrar arızalandı. Tekrar değiştirilmeyip tamir edildi. Bu yıl garantisi bitti aynı arızayı tekrar verdi. Bu arızanın fabrikasyon arızası olduğu bilinmesine rağmen değişti...

Siemens Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Gıdalarımız Zarar Görüyor

Nil

Siemens Ev Aletleri

17 Ekim 2024 09:531.657

Siemens marka buzdolabı almıştık marka ya güvenerek emsallerine göre yüksek fiyata. Garanti süresi bitmeden arıza verdi.... Geldiler parça değiştirdiler. O günden beri asla düzene girmedi yeteri kadar soğutmuyordu ya da her şey buzlu çıkıyordu buz tutan gıdalarımızın fotoğrafı var. İlettik ölçüm yaptıl...

2 Destek

Siemens Buzdolabı Ayıplı Mal

Banu

Siemens Ev Aletleri

30 Ağustos 2023 14:26758

Siemens buzdolabım 1 yıllık yeni bir buzdolabı olmasına rağmen 2. Defa aynı arızayı veriyor. İlk arızada parça değişikli...ği yapıldı, üstünden 6 ay geçti, aynı arıza yine gerçekleşti. Aşırı soğutmadan dolayı her şeyim buz içinde kaldı, gelen teknik servis benim haklı olduğumu kabul etti, yeni buzdolab...

Siemens Buzdolabımın 8 Aylık Termostat Arızalı Çıktı Yeni. İstiyorum.

Nadide

Siemens Ev Aletleri

15 Eylül 2023 12:543.418

Buzdolabımda yeni aldığımda sebzelerim de bozulma başladı. Ben tüketmekte geciktiğimi düşünüyordum. Fakat daha sonra seb...ze bölümü ve genelinde bütün yiyeceklerim de tamamen donma oldu. Bütün sebze meyvelerim kahvaltılıklarım hepsi çöp oldu. 4. Eylülde Siemens yetkililerini aradım servis geldi. Yapıl...

1 Yorum

Siemens Marka Buzdolabıyla İlgili Sorunlar

Lütfi

Siemens Ev Aletleri

21 Eylül 2023 15:212.287

Siemens marka buzdolabını 2017 yılında satın aldım ve çok pişmanım. 1 sene sonra soğutma sorunu yaşamaya başladım. Kapıy...ı değiştirdiler ancak 2-3 sene sonra yine aynı sorunla karşılaştım. Sensör ve kart değişimi yapıldı. Ancak 3-4 ay sonra tekrar arıza verdi ve sensör rezistans ayakları gibi parçala...