Siemens Bayisinden Alınan Bulaşık Makinesinde Yan Sanayi Hortum Mağduriyeti

Siemens Çorum Kirman AHL Park AVM bayisinden aldığımız SN23IW51KT/21 model bulaşık makinesinin temiz su hortumu, ilk kurulumdan bir süre sonra yan sanayi ürün olarak takıldığı için su kaçağı oluştu. Ordu’daki evimizde Siemens yetkili servisini çağırdığımızda, bu şekilde bir hortumun kullanılmasının uygun olmadığını ve değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Sonuç olarak, mağduriyetimizin giderilmesi için ek ve yüksek bir ödeme yaparak (1500 TL) yeni bir temiz su hortumu takıldı.
Makineyi yalnızca Siemens yetkili servisi gördü ve başka bir müdahale olmadı. Ancak makinemizin garanti süresi dolmuştu. Satın aldığımız bayinin hatalı parça kullanımı nedeniyle yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğimiz 1500 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi






















