PTT Kargosunun Gecikmesi Ve Taze Domateslerde Bozulma Riski

12 Ekim’de PTT’ye verilen bir kargo gönderim var. 14 Ekim’de İzmir Bayraklı’ya ulaştığı görünüyor ancak ben Bornova’da ikamet etmeme rağmen gönderi hâlâ bana teslim edilmedi ve takip ekranında günlerdir hiçbir ilerleme yok.

Kargonun içinde kavanoz ve ailemin gönderdiği taze domatesler bulunuyor. Bu ürünler bekledikçe bozulma riski taşıyor ve 4 gündür elime ulaşmaması nedeniyle içindekilerden endişe duyuyorum. Çalıştığım için şubeye şahsen gidemiyorum, telefonla aradığımda ise kimseye ulaşamadım.

Kargomun acilen adresime teslim edilmesini, gecikme nedeniyle ürünlerde bir zarar oluştuysa bunun da sorumluluk çerçevesinde değerlendirilmesini ve dağıtım sürecindeki aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.