Ücretsiz Montaj Hakkım İhlal Edildi Ve Yüksek Ücret Talebi
"Teşekkürler Siemens genel merkezi"
Siemens marka wt45w41STR model kurutma makinesini yaklaşık 4–5 yıl önce sat...ın aldım. Ürünü ilk aldığımda çamaşır makinesinden farklı bir yere kurulmuş
"Teşekkürler Siemens genel merkezi"
Siemens marka wt45w41STR model kurutma makinesini yaklaşık 4–5 yıl önce sat...ın aldım. Ürünü ilk aldığımda çamaşır makinesinden farklı bir yere kurulmuş
Siemens yetkili servisinin klima nakil ve montaj hizmeti sırasında yaşadığı...m mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taşınırken klimamın sökülüp yeni adrese


Siemens marka kg86NAI42N/13 model no frost buzdolabımı aldığım ilk günden beri soğutma problemi yaşıyorum ve zamanla bu ...sorun daha da arttı. Özellikle üst kısım olan soğutucu bölüm yeterince soğutmuyor, gıdalar olması gerektiği gibi soğuk kalmıyor. Cihazın garantisi bittikten sonra da sorun devam e

Siemens IQ100 LB53NAA30/2 gömme aspiratörümüzün montajı 20.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Dairede ...baca olmadığı için karbon filtre almamız gerektiği montaj esnasında tarafımıza belirtildi. Montaja gelen servis, filtrenin 4000 TL’nin üzerinde bir fiyatı olduğunu ve o an ellerind
Siemens kg76NCWE0N model buzdolabını yaklaşık 2–3 ay önce aldık. Tatilden döndüğümüzde buzluk kısmını açtığımızda içinde...ki tüm ürünlerin bozulup eridiğini gördük. Sokağımızda herhangi bir elektrik kesintisi de yaşanmadığı halde, garantisi devam eden bu kadar yeni bir dolabın böyle bir sorun çıkarmas


Siemens marka kg55NC model buzdolabını yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez, kull...anıma başladıktan 3 yıl 1 hafta sonra buzdolabı soğutma arızası verdi. Ankara Polatlı’daki yetkili servisi çağırdığımızda kompresör arızalı olduğu belirtildi ve 14.000 TL civarınd
Siemens’ten sıfır olarak satın aldığım sn23EW63KT model bulaşık makinesinde yaşadığım sorun ve sonrasındaki süreçte veri...len sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. 20 Temmuz’da kurulumu yapılan cihaz, 25 Temmuz’da ilk kez çalıştırdığımda e:31 hatası verdi. 26–29 Temmuz tarihleri
Siemens markalı buzdolabını satın alıp 10.07.2026 tarihinde bsh yetkili servis ekibi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulu...mu yapan görevli, montaj sırasında buzdolabını deforme etti ve ürün daha ilk günden hasarlı hale geldi. Bu durum üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürü


Siemens IQ500 serisi ankastre fırını 25 Mayıs’ta satın aldık ve Haziran ayında kullanmaya başladık. Ancak fırına attığım...ız yemeklerin kenarları pişerken ortaları sürekli çiğ kalıyor. Farklı tarz ve boyutlarda birçok yemekte denememize rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyoruz. Ürünü kullanma
Siemens marka IQ300 9 kg çamaşır makinesini 11.11.2023 tarihinde kullanmaya başladım. Makinenin program seçme düğmesi bi...r süre önce boşa dönmeye başladı, makineyi açmıyor ve program da seçmiyor. Erzurum Pasinler ilçesinde oturuyorum ve ilçeye sadece belirli günlerde servis geldiği için yetkili servi
Siemens marka IQ300 çamaşır makinemin kurulumu için 05.08.2026 tarihinde 13.00–15.00 saatleri arasına randevu verildi. B...u saatler arasında evde olmama rağmen hiçbir servis görevlisi gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün gelecekleri söylendiği için işlerimi özellikle yarına
Ekim 2025’te satın aldığımız Siemens marka çamaşır makinesinin kapalı ve kullanılmayan bir zamanda evimizi su basmasına ...neden olması sebebiyle yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tatilden 03.08 tarihinde eve döndüğümüzde mutfağı ve diğer odaları su bastığını, çamaşır makinesinin kapağını aç


Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Siemens eq500 kahve makinemin demleme ünitesiyle sürekli sorun yaşıyorum. Demleme ünitesi ...devamlı kilitleniyor, yerinden çıkmıyor ya da çıktığında tekrar yerine takılamıyor ve bu nedenle makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde makinem neredeyse her yıl
Siemens marka kg56NLB30N/01 model buzdolabımızı 2015 yılı yaz döneminde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Koç Pazarlama Sie...mens Mağazası’ndan, ankastre fırın ve ocak ile birlikte satın aldık. Siemens markasına duyduğumuz güven nedeniyle tercih ettiğimiz bu üründen ne yazık ki beklediğimiz kalite ve güv
Siemens eq. 9 s300 kahve makinem yaklaşık dört hafta önce temizlik programları sırasında yazılımsal olarak hata vermeye ...başladı. En son temizlikte programda kilitlendi ve ekranda "özel durulama/program devam ediyor" uyarısı kalıp işlemi tamamlayamaz hâle geldi, cihazı normal şekilde kullanamıyorum.

Yaklaşık bir buçuk yıldır Siemens IQ 300 model çamaşır makinesini kullanıyorum. Makineyi her yıkamadan sonra kapağı açık... bırakmama ve kullanımda özen göstermeme rağmen kısa süre içinde kapak lastiğinde yoğun bir küflenme oluştu. Yaklaşık bir yıldır lastikteki bu küf sorunu artarak devam ediyor. Daha



Ekim 2025’te Kastamonu Kuzeykent’teki Siemens bayisinden bir adet buzdolabı, 9 kg çamaşır makinesi ve bir adet bulaşık m...akinesi satın aldım. Ürünlerin tüm bedelini 5 taksit halinde kredi kartıyla ödedim ve bu ödemelere ait kredi kartı ekstrelerim halen elimdedir. Eve henüz taşınmadığımız için ürünle
Siemens markasına güvenerek satın aldığımız Siemens IQ300 9 kg çamaşır makinesi, yaklaşık 1,5 yıldır bitmeyen arızaları ...nedeniyle ailecek ciddi şekilde mağdur durumdayız. Ürünü Kırşehir Merkez’deki Karacalar Mağazası’ndan sıfır olarak aldık ancak aldığımız günden bu yana makine neredeyse sürekli sor

Siemens’ten almış olduğum çamaşır makinesi arızalı ve problemli çıkınca, başvurmuş olduğum Tüketici Hakem Heyeti ürün de...ğişimi yapılmasına karar verdi. Karar tarihinden sonra aylar geçmesine rağmen Siemens bu kararı uygulamak için hiçbir şekilde somut bir adım atmadı. Hem müşteri hizmetlerini hem d
"Evime gelen ekip o kadar ilgili o kadar açıklayıcıydı ki. Çok ama çok memnun kaldım. Sorunum çözüldü. Bana geri dönüş hızı ve süreçteki özen beni çok mutlu etti. Her şey için teşekkürler. Allah razı olsun"
Ocak 2026’da Adıyaman Merkez Siemens bayisinden WG52A202TR/52 model bir çam...aşır makinesi aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırlar ne güzel kokuy
Siemens marka buzdolabımın kurulumu için 31.07.2026 tarihinde Siirt Kurtalan’daki servise randevu verdim. Kurulum için g...elen yetkili servis, sıfır kutusundan çıkardığı buzdolabının darbeli ve hasarlı olduğunu gördüğü halde sorumluluk almadı ve parça değişimi yapmayı da kabul etmedi. Sıfır aldığım b

"Siemens genel merkezinden tarafıma ulaşıldı. Web sitelerindeki düşük fiyattan ürünü servis aracılığıyla gönderecekler. Benimle ilgilenen arkadaşlara ve firmaya teşekkür ederim. Edit:3 gün sonra parça temin edildi. Parça ücretini aldıktan sonra ürünün montajını ücretsiz olarak gerçekleştirdiler."
Siemens marka IQ300 kurutma makinemin kazanına şort ipindeki kauçuk parça sıkıştığı için 7 Temmuz tarihinde İstanbul Pen...dik’teki yetkili servisten destek aldım. Gelen servis görevlisi, aslında saniyelik bir işlem olan bu sorunu, ipi hızlıca çekerek giderdi ancak bu işlem için benden 3.200 TL ücret a
06.07.2026 tarihinde kilit arızası nedeniyle garantisi devam eden Siemens IQ700 çamaşır makinem için Siemens müşteri hiz...metlerine başvuru yaptım. 10.07.2026 tarihinde gelen yetkili servis, kilidin yanı sıra anakartın da değişmesi gerektiğini söyleyerek sipariş geçti. Parçaların gelmesini yaklaşık 10

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79