Teslim Edilmediği İddia Edilen Kurutma Makinesi Siparişinin Takibi Ve Hızlı Çözüm Talebi
19.10.2026 tarihinde Siemens’in kendi web sitesi üzerinden IQ300 Isı Pompalı Kurutma Makinesi 8 kg WT00H201TR model ürün için #2111983344-0 numaralı siparişi verdim. Bugün ayın 30’u olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı.
28.10.2026 tarihinde ise Siemens/BSH Group tarafından, siparişimin teslim edildiğine dair SMS aldım. Ne ürün ortada var ne de kargo veya teslimatla ilgili muhatap bulabiliyorum. Kendi resmi sitesinden alışveriş yaptığımız için daha güvenilir ve sorunsuz olacağını düşünmüştük; ancak şu an mağdur durumdayız.
Ürün fiilen teslim edilmediği halde sistemde teslim görünmesinin düzeltilmesini, siparişimin gerçekten nerede olduğunun acilen araştırılmasını ve kurutma makinesinin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde ödediğim bedelin iadesini istiyorum.










