to read complaints and reviews, or file yours.Siemens markasına ait IQ300 model çamaşır makinem arızalandığı için 20.04.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki adre...sime, pazartesi günü 10:00–12:00 saatleri arasına servis kaydı oluşturdum. Çalıştığım için evde bulunmadığımı özellikle belirttim ve gelmeden önce aranacağım söylendi. Buna rağmen
Siemens IQ700 çamaşır makinesini Aralık ayında Ankara Ankamall mağazasından satın aldım. Ürün Şubat başında teslim edild...i ancak teknik arızalı olduğu için değişim süreci başlatıldı. O günden bugüne kadar, yani yaklaşık 4 aydır yeni ürünü hala teslim alamadım. Bu süre içinde Siemens ve ilgili biriml
2017 yılında satın aldığım Siemens kg86NA130N model buzdolabımın ön paneli yaklaşık 1 haftadır sürekli yanıp sönüyor. So...ğutmasında bir problem olmamasına rağmen, paneldeki bu arıza rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Bu nedenle İstanbul Eyüp’teki evime bugün yetkili servis çağırdım. Servis incele
"Geç olmakla beraber sorunum çözüldü. İlgilenen yetkililere teşekkür ediyorum"
N11 üzerinden Siemens marka bir çamaşır kurutma makinesini, özellikle sorun yaşamamak için daha ucuz satıcılar varken Gü...rbüz/BSM Grup’u tercih ederek satın aldım. Hatta bu makineyi alırken yıkama aparatını da eklemelerini rica etmiştim, kibarca bunun mümkün olmadığını söylediler; buna rağmen güven d
Ekim 2024’te Bolu’daki bir bayiden aldığım Siemens IQ300 bulaşık makinesinin ön kapağında, kullanımın yaklaşık 1. Senesi...nde birden fazla çatlak oluştuğunu fark ettim. Başta önemsemedim ancak zaman içinde bu çatlaklar giderek yayıldı ve görüntü olarak da kullanım açısından da rahatsız edici bir hale
"Öncelikle, bu süreç boyunca göstermiş oldukları destek, ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için Siemens Almanya Merkezine gönülden teşekkür ederim. İyi ki varsınız. Ayrıca, Siemens Türkiye bünyesinde sürecin her aşamasında emeği geçen herkese teşekkürlerimi sunmak isterim. Özellikle Şikayetvar ekibine, göstermiş oldukları hassasiyet ve destekleri için teşekkür ederim. Bununla birlikte, Siemens Türkiye Genel Merkezinde süreç boyunca benimle yakından ilgilenen ve büyük emek veren Melda Hanım’a, ayrıca Çanakkale Siemens Yetkili Servisinde görev yapan Yasemin Hanım’a özel olarak teşekkür etmek isterim. Dağıtım sürecinde görev alan ekiplerden, kurulumu gerçekleştiren arkadaşlara kadar emeği geçen tüm çalışanlara özverili çalışmalarından dolayı teşekkür ediyor, çalışma hayatlarında başarılar diliyorum. Memnuniyetle sonuçlanan bu süreçte emeği bulunan herkese bir kez daha şükranlarımı sunuyorum."
Siemens markasına duyduğum güven ve yıllardır süregelen olumlu algıma rağmen, Trabzon Of’taki Siemens ürünü satan bayini...n tutumu ve müşteri temsilcisinin yaklaşımı beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Nisan ve Mayıs ayları boyunca telefonla kurduğum irtibatlarda, bayinin sorumsuz, kaba söz ve
Siemens kg86NAI42N XXL Kombi No-Frost buzdolabının sebzelik bölümünde yaklaşık 1 aydır meyve ve sebzeler donma sorunu ya...şıyorum. Sebzelik kısmında sakladığım ürünler sürekli donarak kullanılmaz hale geliyor. Sorunla karşılaştıktan sonra Siemens çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Telefonda b
Siemens marka su sebili aldım, gelen ürün hasarlı çıktı ve servis talebi oluşturdum. Müşteri temsilcileri kayıt bile açm...adı. İyi bir marka olarak bildiğimiz firmaya yakışmayan bir durumla karşılaştım. Sonuç olarak hasarlı ürün, bir köşe takımı gibi duruyor. Bir de Horoz Lojistik firması tarafından t
Siemens yetkili satıcısı Antares AVM’den yaklaşık 1 ay bile olmadan önce aldığım 11 kg, 1400 devir Siemens IQ500 çamaşır... makinemde ciddi bir problem yaşıyorum. Makineyi aldıktan sonra özellikle beyaz çamaşırlarımda sarı yağ lekeleri oluştuğunu fark ettim. Eski makinemi yıllarca kullandım, bu tür bir
Adana’daki Lotus Siemens bayisinden satın aldığım buzdolabının iki aydır bir an önce teslim edilmesi için hem mağaza hem... de fabrika ile defalarca kez görüştüm. Her seferinde ürünün kargoya çıktığı ya da çıkmak üzere olduğu söylenerek oyalanıyorum, ancak buna rağmen ne net bir tarih veriliyor ne de f
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Siemens KD55NNWF1N/04 model buzdolabını bağ evimde kullanıyorum. Ürünü aldığımız günden beri... alt kısmı, üstteki derin dondurucu kadar soğutuyor ve yiyecekleri donduruyor. Defalarca içindekileri atmak zorunda kaldık, buzdolabını çözdürüp yeniden denedik ancak birkaç ay son
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Siemens XXL buzdolabı, ilk günden beri sürekli buzlanma ve anormal ses çıkarma probl...emi yaşamaktadır. Bu süre boyunca defalarca, Siemens Küçükçekmece yetkili servisi dahil olmak üzere yetkili servisler çağrılmış, cihaz üzerinde farklı parça değişimleri yapılmış ve
Siemens marka bulaşık makinemin kapağında, makineyi aldığım günden bu yana kronik bir problem yaşıyorum. Aldıktan sonrak...i ilk yıl kapağında çatlama meydana geldi ve yetkili servis tarafından kapak değişimi yapıldı. Daha sonra her yıl neredeyse rutin hale gelir şekilde aynı yerden tekrar tekrar çatla
Siemens marka kg76 PAİC0N kodlu buzdolabını 2024 yılı Ağustos ayında aldım. Ürünü ilk aldığımız dönemlerde buzluk kısmın...daki çekmeceyi taşıyan raylardan biri kırıldı. Bu parça için Siemens yetkili servisiyle görüşüp, ücretini ödeyerek ray çekmeceyi yenisiyle değiştirdik. Ancak çok kısa bir süre sonr
Adana Seyhan Esas01 AVM’de bulunan Çemberoğlu Siemens bayisinden aldığım bulaşık makinesi 3 gün önce teslim edildi. Ürün...ü kurulum için gelen teknik servis dün açtığında, makinenin her yerinde darbeler ve çizikler olduğunu, hatta ürünün koruyucu köpük kısımlarının bile koli bandıyla yapıştırılmış hal
18.09.2024 tarihinde Siemens marka IQ700 WG54B2A0TR model çamaşır makinesini satın aldım. Bundan önce de aynı marka ve a...ynı model çamaşır makinesini yaklaşık 10 yıl boyunca sorunsuz kullandım. Ancak yeni aldığım bu makine birkaç hafta önce kapağından su sızdırmaya başladı. Kontrol ettiğimde, kapağın
23.07.2023 tarihinde Ordu’da bulunan Siemens Çilesiz bayisinden tüm beyaz eşya grubumuzu 107.000 TL ödeyerek satın aldık.... Ancak aradan yaklaşık 2,5 yıl geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafımıza teslim edilmedi. Bu süreçte bayi iflas etti ve tüm mağduriyetimizle baş başa kaldık. Siemens ile defalarca
Marmara Forum İstanbul mağazasından satın aldığımız Siemens fırının tabanında, daha ilk kullanımda boya atması olduğunu ...fark ettik. Boya atması, sanki sert bir cisimle kazınmış gibi durmakta olup, üründe kullanıcı hatasını gerektirecek hiçbir yanlış kullanım yapılmamıştır. Bu nedenle durumun fabrika
Başlık: Siemens Satış Sonrası Yetersiz İlgi Uzun yıllardır Siemens ürünleri kullanan bir müşteriyim; ancak özellikle so...n birkaç yıldır satış sonrası hizmetlerin her geçen gün daha da zorlaştığını üzülerek görüyorum. Son yaşadığım çağrı merkezi deneyimi de bu olumsuz düşüncemi iyice pekiştirdi. Sie
04.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’nin en alt katındaki Siemens bayisine eşimle birlikte bulaşık makinesi bakmak i...çin girdik. Mağazada bulunan personeller oturdukları bankodan kalkmadılar, bize herhangi bir şekilde yaklaşmadılar, ürünlerle ilgili tek bir soru bile sormadılar ve ilgi göstermedi
05 Şubat 2024 tarihinde Siemens Marka kg86PAICON ürün kodlu ürünü İstanbul Eminönü'nde bulunan Siemens mağazasından kred...i kartı ile aldım. Ürün kırıldığında ürünün deepfreeze kapağında ufak bir buruk olduğunu fark ettik, uzun uğraşlar sonucu üçüncü defada gönderilen kapakla sorun giderildi. Son 8 ay
Siemens marka çamaşır makinemin kazanı, ürünü aldığım yıl içinde arızalanmı...ş ve kazan değişimi yapılmıştı. Ancak üzerinden sadece yaklaşık bir yıl geç
Siemens müşteri hizmetleri ve yetkili servisiyle yaşadığım ankastre fırın kurulum sürecindeki mağduriyeti paylaşmak isti...yorum. Sıfır aldığımız evde ankastre kurulum için Siemens servisi toplamda üç kez geldi. Fırın her çalıştığında sigorta attığı için defalarca servis çağırmak zorunda kaldık. Üçünc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
