to read complaints and reviews, or file yours.2026 yılı Ocak ayında, 18 Ocak 2022 tarihinde Siemens WT45W410TR model çamaşır kurutma makinesini Ankara Cepa AVM şubesi...nden satın aldım. 21 Ocak 2022’de montaj için gelen yetkili servis görevlilerinin önerisi üzerine, aynı ürün için iki yıl içinde iki defa bakım hizmeti sunan bakım ve temizlik pake
Siemens marka IQ300 çamaşır makinesini yaklaşık iki yıl önce aldım ve neredeyse ilk günden beri çamaşırlarım makineden p...as lekeleriyle çıkıyor. Defalarca kez bu sorunla karşılaştım ve kıyafetlerimiz bu nedenle mahvoldu, birçoğunu çöpe atmak zorunda kaldık. Siemens’e şikayet oluşturdum, servis gelip
Siemens marka IQ700 model çamaşır makinesini alalı bir yıl bile olmadan, yaklaşık iki haftadır yıkama sonrası elbiseleri...mde lekeler oluşmaya başladı. Makineyi aldığım günden beri dikkatli kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı ve her yıkamada kıyafetlerimde leke görmekten artık çok rahatsız oluyoru
Siemens IQ 300 9 kg 1200 devir çamaşır makinesini garanti süresine güvenerek ve diğer markalara göre bariz fiyat farkı o...lmasına rağmen özellikle tercih ettim. Ancak garanti süresinin bittiği gün makine çalışır durumdayken evin tüm sigortalarını attırdı ve o andan sonra tamamen çalışmaz hale geldi. E
Siemens dw15703 model sebili aldığım günden beri soğutma tuşuna bastığım anda cihaz kendini kilitleyip su vermiyor. Bu s...orun hiç düzelmedi ve ürünü neredeyse baştan beri doğru şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. İki kez usta gönderildi, ya
Siemens markalı IQ500 bulaşık makinem yaklaşık 7 yıl önce alındı ve artık garanti kapsamı dışında. Yaklaşık 1,5 aydır ci...haz alttan su sızdırıp e15 hatası veriyor. Bu süre içinde makineyi defalarca kullanamadım ve sürekli aynı problemle karşılaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Siemens yetkili servis
Eylül 2025 civarında Siemens bayisinden 11 kg çamaşır makinesi ve 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasınd...a kurutma makinesi ile çamaşır makinesini üst üste monte ettirmek istersem yetkili servisin bu işlemi ücretsiz yapacağı özellikle belirtildi. Servis ilk kuruluma geldiğinde yeni bi
Siemens et 611 elektrikli ocağımı kurulumu yapıldıktan sonra yalnızca 3 gündür kullanıyorum. Bugün, ocağın en büyük gözü...nü ilk kez tava ile yemek pişirmek için kullandım ve işlem bittikten sonra tavayı kaldırdığımda cam yüzeyde kocaman bir çizik oluştuğunu fark ettim. Ayrıca tavadan ocağa sıçrayan s
Siemens marka hb model ankastre fırınımızın saat göstergesi yaklaşık 2 yıldır bozuk durumda. Ekranda rakamların sadece y...arısı görünüyor ve zaman içinde görüntü iyice azalarak neredeyse tamamen kaybolma noktasına geldi. Bu ürünümüzü 2017 yılında almıştık ve markasına güvenerek tercih etmiştik, daha ö
Siemens marka kg76NAI32N model buzdolabımızı yaklaşık 8 yıl önce, dünya markası olduğuna güvenerek aldık. Ancak son yaşa...dığımız süreç bu güvenimizi tamamen sarstı. Yaklaşık 1 yıldır buzdolabında buzlanma ve soğutmama sorunu yaşıyoruz. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık, gelen servis görevlisi bu
Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Kartal mağazasından Siemens i500 Smart Finish çamaşır makinesini kaliteli olacağını düşünere...k 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak makineyi aldığım günden beri çamaşırlarım asla deterjan kokmuyor, aksine pis gibi kötü kokarak çıkıyor. Her yıkamada aynı sorunla karşılaşıy
Yaklaşık 10 yıldır Siemens IQ300 model bulaşık makinesini kullanıyorum. Son bir yıl içinde rezistans kronik arızası nede...niyle tam 3 kez rezistans değişimi yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen yine aynı sorunla karşılaştım ve makinenin rezistansı tekrar arızalandı. Bugün yetkili servise sorduğumda, re
Siemens markasına ait IQ300 model çamaşır makinem arızalandığı için 20.04.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki adre...sime, pazartesi günü 10:00–12:00 saatleri arasına servis kaydı oluşturdum. Çalıştığım için evde bulunmadığımı özellikle belirttim ve gelmeden önce aranacağım söylendi. Buna rağmen
Siemens IQ700 çamaşır makinesini Aralık ayında Ankara Ankamall mağazasından satın aldım. Ürün Şubat başında teslim edild...i ancak teknik arızalı olduğu için değişim süreci başlatıldı. O günden bugüne kadar, yani yaklaşık 4 aydır yeni ürünü hala teslim alamadım. Bu süre içinde Siemens ve ilgili biriml
2017 yılında satın aldığım Siemens kg86NA130N model buzdolabımın ön paneli yaklaşık 1 haftadır sürekli yanıp sönüyor. So...ğutmasında bir problem olmamasına rağmen, paneldeki bu arıza rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Bu nedenle İstanbul Eyüp’teki evime bugün yetkili servis çağırdım. Servis incele
"Geç olmakla beraber sorunum çözüldü. İlgilenen yetkililere teşekkür ediyorum"
N11 üzerinden Siemens marka bir çamaşır kurutma makinesini, özellikle sorun yaşamamak için daha ucuz satıcılar varken Gü...rbüz/BSM Grup’u tercih ederek satın aldım. Hatta bu makineyi alırken yıkama aparatını da eklemelerini rica etmiştim, kibarca bunun mümkün olmadığını söylediler; buna rağmen güven d
Ekim 2024’te Bolu’daki bir bayiden aldığım Siemens IQ300 bulaşık makinesinin ön kapağında, kullanımın yaklaşık 1. Senesi...nde birden fazla çatlak oluştuğunu fark ettim. Başta önemsemedim ancak zaman içinde bu çatlaklar giderek yayıldı ve görüntü olarak da kullanım açısından da rahatsız edici bir hale
"Öncelikle, bu süreç boyunca göstermiş oldukları destek, ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için Siemens Almanya Merkezine gönülden teşekkür ederim. İyi ki varsınız. Ayrıca, Siemens Türkiye bünyesinde sürecin her aşamasında emeği geçen herkese teşekkürlerimi sunmak isterim. Özellikle Şikayetvar ekibine, göstermiş oldukları hassasiyet ve destekleri için teşekkür ederim. Bununla birlikte, Siemens Türkiye Genel Merkezinde süreç boyunca benimle yakından ilgilenen ve büyük emek veren Melda Hanım’a, ayrıca Çanakkale Siemens Yetkili Servisinde görev yapan Yasemin Hanım’a özel olarak teşekkür etmek isterim. Dağıtım sürecinde görev alan ekiplerden, kurulumu gerçekleştiren arkadaşlara kadar emeği geçen tüm çalışanlara özverili çalışmalarından dolayı teşekkür ediyor, çalışma hayatlarında başarılar diliyorum. Memnuniyetle sonuçlanan bu süreçte emeği bulunan herkese bir kez daha şükranlarımı sunuyorum."
Siemens markasına duyduğum güven ve yıllardır süregelen olumlu algıma rağmen, Trabzon Of’taki Siemens ürünü satan bayini...n tutumu ve müşteri temsilcisinin yaklaşımı beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Nisan ve Mayıs ayları boyunca telefonla kurduğum irtibatlarda, bayinin sorumsuz, kaba söz ve
Siemens marka su sebili aldım, gelen ürün hasarlı çıktı ve servis talebi oluşturdum. Müşteri temsilcileri kayıt bile açm...adı. İyi bir marka olarak bildiğimiz firmaya yakışmayan bir durumla karşılaştım. Sonuç olarak hasarlı ürün, bir köşe takımı gibi duruyor. Bir de Horoz Lojistik firması tarafından t
Siemens yetkili satıcısı Antares AVM’den yaklaşık 1 ay bile olmadan önce aldığım 11 kg, 1400 devir Siemens IQ500 çamaşır... makinemde ciddi bir problem yaşıyorum. Makineyi aldıktan sonra özellikle beyaz çamaşırlarımda sarı yağ lekeleri oluştuğunu fark ettim. Eski makinemi yıllarca kullandım, bu tür bir
Adana’daki Lotus Siemens bayisinden satın aldığım buzdolabının iki aydır bir an önce teslim edilmesi için hem mağaza hem... de fabrika ile defalarca kez görüştüm. Her seferinde ürünün kargoya çıktığı ya da çıkmak üzere olduğu söylenerek oyalanıyorum, ancak buna rağmen ne net bir tarih veriliyor ne de f
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Siemens KD55NNWF1N/04 model buzdolabını bağ evimde kullanıyorum. Ürünü aldığımız günden beri... alt kısmı, üstteki derin dondurucu kadar soğutuyor ve yiyecekleri donduruyor. Defalarca içindekileri atmak zorunda kaldık, buzdolabını çözdürüp yeniden denedik ancak birkaç ay son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
