Sürekli Soğutma Sorunu Ve Yiyecek Bozulması Nedeniyle Buzdolabı Değişimi Talebi

Siemens KD75nvi30n/01 model buzdolabımı yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli soğutma problemi yaşıyorum. Buzdolabının içinde zaman zaman buz tutma oluyor, ardından yiyecekler çözünüp çürüyor, bu yüzden defalarca gıdalarımız bozuldu ve günlük hayatımız ciddi şekilde aksadı.

Bu süre içinde 5–6 kez yetkili servisi çağırdık, garanti kapsamında olduğu için benden herhangi bir ücret talep edilmedi ancak yapılan hiçbir işlem kalıcı bir çözüm sağlamadı ve sorun aynen devam ediyor. Sürekli servisle uğraşmak, aynı problemle tekrar tekrar karşılaşmak artık hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle Siemens’ten KD75nvi30n/01 model buzdolabımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.