Siemens IQ300 Bulaşık Makinesinin Ön Panelinde Kendiliğinden Çatlak Oluşması

Siemens IQ300 sn234W00DT model bulaşık makinesi kullanıyorum. Cihazın ön panelinde yaklaşık 1 yıl önce birkaç yerden çatlaklar oluştu ve bu süre içinde çatlaklar kendiliğinden meydana geldi, herhangi bir darbe ya da çarpma yaşanmadı. Ürünü dikkatli kullandığım halde ön panelde böyle bir sorunla karşılaşmak açıkçası güven kırıcı oldu.

Şu ana kadar yetkili servise başvurmadım ancak bu durumun malzeme ya da üretim kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. Ön panelin değiştirilmesi gerekiyorsa ücreti neyse ödemeye hazırım, fakat bu tarz bir problemin kullanıcı hatası gibi değerlendirilmemesini ve uygun şartlarda, makul bir maliyetle çözülmesini talep ediyorum.

Sorunumla ilgili olarak ürünün incelenmesini ve ön paneldeki çatlak için tarafıma çözüm sunulmasını rica ediyorum.