to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Sonrası Soğutmama Ve Kalite Sorunu Siemens Su Sebilinde
18 Eylül 2023 tarihinde kardeşimle birlikte birer adet Siemens dw15701 model su sebili satın aldık. Ürünlerin garanti süresi dolduktan sadece birkaç ay sonra, neredeyse aynı zamanlarda ikimizin de su sebili bozuldu ve soğutma yapmamaya başladı. Benim cihazım yaklaşık Ocak 2026 tarihinde arıza verdi.
Aynı modelle ilgili kullanıcı yorumlarını incelediğimde, benzer şekilde soğutmama problemi yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm. Garanti süresi biter bitmez aynı arızanın ortaya çıkması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi soru işaretleri oluşturuyor ve açıkçası markaya olan güvenimi zedeliyor.
İzmir Karşıyaka’da kullandığımız bu ürünler için Siemens’ten, bu kronikleşmiş görünen arıza nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini, su sebillerimizin ücretsiz olarak onarılmasını veya yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Gecikmeli de olsa sorunumuz marka tarafından çözüldü, problem telafi edildi, teşekkür ediyorum, güvenimiz tazelenmiş oldu
