Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Ev Aletleri Çamaşır Makinesisıkma yapmıyor

48 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Siemens Çamaşır Makinemin Sıkma Yapmıyor!

27 Mart 08:17841

"Çamaşır makinem ortalama iki yıkamadan birinde çamaşırları sıkmıyordu. Bu arızayla ilgili 2026 Şubat ayı gibi servis çağırdığımda, herhangi bir sorunun olmadığını ve büyük olasılıkla bu sorunun voltaj dalgalanmasından kaynaklandığını söylemişti. Sorunu iyice gözlemlemek, tam olarak tespit etmek, olabildiğince tarif edilebilir hale getirmek için bir miktar bekledim ve 2026 Mart ayında tekrar servis talep ettim. Çağrı merkezine durumu anlattım ve onlar da ilgilenip başka bir teknisyen yönlendirdiler. Yeni gelen servis teknisyeni; kendisinin fabrikadan geldiğini, makinede Herhangi bir sorun olmadığını olsa olsa sorunun voltaj dalgalanmasından kaynaklanabileceğini, bunun için de bir şey yapamayacaklarını hatta Herhangi bir sorun olmadığı için servis ücreti almaları gerektiğini ancak bu seferlik almayacaklarını söylediler. Biz bu durumda büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Teknisyenin sorunu anlaması için bu durumun aralıklı yaşandığını, makineyi iki yıla yakın kullandığımızı ancak sorunun birkaç aydır yaşadığını, başka Bosch marka beyaz eşyalarımızın da olduğunu bunlarda Herhangi bir sorun yaşamadığımız vb. Şeyler söyledik. Teknisyen de sorunun tesisattan kaynaklandığını ve çözümün tesisatın yenilenmesi olduğunu ısrarla tekrarladı. Bununla birlikte içiniz rahat etsin diye elektronik kartı değiştirelim, dedi. Elektronik kartı değiştireli 9 gün oldu ve biz bu süre zarfında yaklaşık 15-20 defa çamaşır yıkadık. Bir kere bile sorun yaşamadık. Bu sonuçtan da anlaşılıyor ki makinenin arızası voltajla ilgili değil, değişen parçayla ilgiliymiş. Bu durumda her iki teknisyenin de bize voltajla ilgili söyledikleri özellikle ikinci teknisyenin ısrarı acaba neyin nesiydi diye düşünüp duruyorum. Çünkü ev bizim olmadığı için tesisatı değiştiremeyeceğimizi varsayarak taşınmayı bile düşünmüştük. Oysa sorun voltajdan kaynaklansaydı, sorunun hala devam etmesi gerekmez miydi? Bana çağrı merkezi üzerinden sağlanan çok kıymetli destek (Taşkın Bey), sorun çözülünceye kadar yanınızdayız mesajı vererek beni ne kadar çok memnun etti ve bana markanın kalitesini gösterdiyse onarım için gelen teknisyenlerin tavrı da bir o kadar beni umutsuzluğa itmişti. Neyse ki sonuçta iyilik ve kaliteli hizmet galip geldi. Yaşadığım sorunları başka bir tüketici de yaşamasın diye uzunca yazmak istedim. Teşekkür ederim Samsung Türkiye'nin kaliteli çalışanları."

Öne ÇıkanKonular

Siemens Çamaşır Makinesinde Buhar Ve Dönme Sorunu, Acil Değişim Talebi

19 Şubat 16:311.113

Aralık 2024 tarihinde Adana Seyhan’da Siemens WG52A2ZOTR/28 model çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi aldığım ilk g...

1

Renk Solması Ve Aşırı Gürültülü Çamaşır Makinesi Değişim Talebi

14 Şubat 16:131.310

Siemens IQ 300 WG52A2ZOTR 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini 2025 yılının Ekim ayında Konya Akşehir’de bulunan Konak Ma...

Renk Solması Ve Aşırı Gürültülü Çamaşır Makinesi Değişim Talebi
1

Siemens Çamaşır Makinesi İlk Günden Beri Düzgün Çalışmıyor Mağdurum

18 Kasım 2025 14:51942

Yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Siemens marka çamaşır makinesi, aldığım günden bu yana sürekli olar...

Siemens Çamaşır Makinesi Arızası Sonrası Servis Ve İletişim Sorunu

16 Ekim 2025 17:291.631

Siemens marka çamaşır makinem yaklaşık 1,5 hafta önce arızalandı ve sıkma yapmamaya başladı. Hatay İskenderun’daki adres...

Siemens IQ300 Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu Ve Kronik Arıza

6 Temmuz 2025 11:5510.598

Konu: Siemens ıq300 çamaşır makinesi sıkma problemi Yazlığımız için bütün beyaz eşyalarımız gibi Siemens isensoric ıq30...

Siemens Çamaşır Makinesi Garanti Kapsamında Servis Ücreti Talebi

12 Mayıs 2025 16:231.666

Ben bir sene önce Siemens çamaşır makinesi aldım. Çamaşır makinem arada bazen sıkma yapmıyor diye servisi aradım fakat b...

Siemens Ev Aletleri Trendyol'dan Aldığım Ürün Sorunlu Çıktı, İade Süreci Çıkmazda

5 Nisan 2025 20:153.756

Trendyol'dan 18.03.25'de teslim aldığım ürün, aynı gün kurulumunu yaptığımda ilk yıkamada altından su akıttı. Servis çağ...

Siemens Ev Aletleri Kategorileri

Marka Profili

Siemens Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89

Marka Karnesini Gör