to read complaints and reviews, or file yours. 
10.06.2025 tarihinde Evkur Dayanıklı Tüketim Mamul Paz. Tic. Ltd. Şti. Üzerinden satın aldığım Siemens WG41A1X0TR model çamaşır makinesi, ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Sorunun çözülmesi için bugüne kadar 20 defa yetkili servise başvurdum. Servis her gelişinde farklı işlemler yaptı; toplamda 4 kez ana kart ve 3 kez motor değişimi gerçekleştirildi, tüm bu işlemler garanti kapsamı dışında ücretli olarak yapıldı ve fişleri elimde mevcut. Tüm bu müdahalelere rağmen makinede hiçbir düzelme olmadı, sorun aynen devam ediyor. Şu anda 5. Kez ana kart siparişi verilmesi öneriliyor, ancak genel merkez artık servisine güvenmediğini belirtiyor.
Ürünümün sürekli arızalanması ve yapılan tüm işlemlere rağmen sorunun giderilememesi nedeniyle, ücretli değişim talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Seri numarası: B159597
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Algıya bakar mısınız geri bile dönülmediği halde iki şikayet birleştiriliyor 2022 yılında Millenicom şikayetimin çözüldüğü bu şikayetimin altına geliyor siz anladınız
Siemens WG42A1X1TR/33 model çamaşır makinem için 20.02.2025 tarihinde yetkili servis tarafından servis hizmeti verildi. Kazanın sesli çalışması, amortisör arızası ve sıvı kaçağı olduğu belirtilerek cihazın servise alınacağı söylendi. Cihazım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, sıvı bakım işlem...
Siemens'in son model WG54B2A1TR modelini muadillerinden çok daha pahalı bir bedel ile 3 hafta önce satın aldım. Cihaz yalnızca 3 hafta sonra çalışmamaya başladı ve yetkili servis, kartının değişmesi gerektiğini söyledi. Kart değişimini kabul etmediğimi söyleyince yenisini göndereceklerini söylediler...
Siemens WG44B2A0TR IQ700 model çamaşır makinesini Siemens Online üzerinden 13.02.2025 tarihinde satın aldım. Makinenin kapak contası, sekiz ay içinde iki kez koptu. İlk arızada servis ücretli onarım yaptı; ancak 11.05.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 19.08.2025 tarihinde karar veri...
Siemens Online’dan 2025 temmuz ayında satın aldığım WG54B2A1TR/28 model çamaşır makinem, henüz 2 aylık olmasına rağmen her yıkamada çamaşırlarımı yırtıyor. En uygun devir ve programı seçmeme rağmen bu sorun devam etti. Farklı programlar denememe rağmen sonuç değişmedi. Servisi çağırdım, inceleme ya...
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinin Sürekli Arızalanması ve Acil Para İadesi Talebi 12.01.2023 tarihinde satın aldığım WG52A2Z0TR kodlu 10 kg kapasiteli çamaşır makinesi, ilk günden itibaren tam anlamıyla bir felaket yaratmaktadır. Yıkama esnasında aşırı gürültü çıkarmakta, yerinden hareket e...
Yorumlar