to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens'in son model WG54B2A1TR modelini muadillerinden çok daha pahalı bir bedel ile 3 hafta önce satın aldım. Cihaz yalnızca 3 hafta sonra çalışmamaya başladı ve yetkili servis, kartının değişmesi gerektiğini söyledi. Kart değişimini kabul etmediğimi söyleyince yenisini göndereceklerini söylediler. Yenisini ne zaman teslim alabileceğimi, yaşanan bu olay nedeniyle çok mağdur olduğumu söyleyince bana 3-4 gün içinde yeni ürünün teslim edileceği sözü verilmiş olmasına rağmen bugün görüştüğüm yetkililer yeni ürün teslimi için herhangi bir gün sözü verilemeyeceği, bir hafta 10 gün daha beklemem gerekebileceğini söylüyorlar.
Dünyanın parasını vererek ve markaya güvenerek son model çamaşır makinesi alıyorsun, makine 3 haftada bozuluyor, mağduriyetini anlatıyorsun, sana bir an evvel yenisinin gönderileceği sözü veriliyor, para iadesinden vazgeçiyorsun, sonrasında lafı değiştirip 10 güne kadar gelir diyorlar.
Makinenin 3 haftada bozulmasına mı üzüleyim, verdiğim paraya mı üzüleyim, yoksa mağduriyeti gidermek için Siemens'in hiçbir çaba göstermeksizin 4 kişilik ailenin 2-3 hafta boyunca çamaşır makinesiz yaşamasını beklemesine mi üzüleyim!
Müşteri memnuniyeti yerlerde, Siemens pişmanlıktır!
Siemens markası tam bir pişmanlıkmış. Siemens WG54B2A0TR IQ700 Çamaşır Makinesi 10 kg 1400 Dev./dak. Markanın en pahalı çamaşır makinesini alıp markanızla tanışalım dedik, pişman olduk. 1 haftada sadece 2 sefer yıkama yaptık, 3 sefer servis geldi. Sonunda değişim kararı verildi. Şükür, daha sonra ia...
26 Şubat tarihinde Siemens'ten wq 401G2C0 TR model kurutma makinesi ve WG52A2A0TR model çamaşır makinesi aldım. Kurutma makinesi 27 Şubat'ta kargoya teslim edildi ve hızlı bir şekilde elime ulaştı; ancak çamaşır makinesi 1 Nisan'da yola çıktı ve 5 Nisan Cuma günü elime teslim edildi. Hemen ardından ...
10.06.2025 tarihinde Evkur Dayanıklı Tüketim Mamul Paz. Tic. Ltd. Şti. Üzerinden satın aldığım Siemens WG41A1X0TR model çamaşır makinesi, ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Sorunun çözülmesi için bugüne kadar 20 defa yetkili servise başvurdum. Servis her gelişinde farklı işlemler yaptı; toplamda 4 k...
Siemens WG52A2Z0TR iQ300 model çamaşır makinemin değişimi için teknik servis geçtiğimiz hafta salı günü gelip işlemi başlattı. Bize 1 hafta ile 10 gün arasında yeni makinenin teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 11 gün geçti ve hala teslimat gerçekleşmedi. Üstelik bugün tekrar aradığımı...
Siemens WG52A200TR marka çamaşır makinesini aldık. İlk ayında bütün çamaşırları yırttı, servis gelip bir sıkıntı bulmadı. Bugün 1 yıl oldu, evde sağlam çamaşır kalmadı. Servis olayı çok kötü, 3 servis geldi, 3'ü de kusur bulmadı. Ürünün arkasında durmuyorlar. Başka firmalar 2 şikayette ürünün değişi...
Yorumlar