Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Zarar Veriyor, Kurutma Makinesi Kurutamıyor Ve Garanti Servisinde Ücret Talep Ediliyor

profile
05 Mayıs 14:43
1

Siemens marka çamaşır ve kurutma makinesi kullanıcısıyım. Cihazları İzmir’deki bir bayiden yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım.

Öncelikle çamaşır makinesi kıyafetlerime zarar vererek delik oluşmasına sebep oldu. Bu durum nedeniyle ayrıca bir mağduriyetim bulunmaktadır. Bunun yanı sıra kurutma makinesi de görevini düzgün şekilde yerine getirmemektedir. Kurutma programı çalışmasına rağmen kıyafetler makineden sürekli nemli ya da ıslak çıkmaktadır. Farklı programları denememe rağmen sonuç değişmemekte ve cihazdan beklediğim performansı alamamaktayım.

Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen servis talebinde bulunduğumda benden 900 TL kontrol ücreti talep edildi. Garanti kapsamındaki ürünler için bu şekilde kontrol ücreti istenmesini kabul etmiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, çamaşır ve kurutma makinelerimin garanti kapsamında ücretsiz olarak kontrol edilmesini, gerekli ise onarım ya da değişim işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca zarar gören kıyafetlerim ve diğer mağduriyetlerimin de dikkate alınarak tarafıma gerekli çözümün sunulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Kurutma Makinem Sorunlu Ve Mağdurum

profile
07 Temmuz 2025 18:58
5.798

profile
22 Ağustos 2023 11:46
6.415
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Bakım Sonrası Kurutma Makinesinde Kazanı Dönmemesi Ve Yetkili Servis Çözüm Sunamıyor

profile
24 Aralık 2025 15:18
1.501

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri