to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens marka yeni bir çamaşır makinesi almıştım. Onun eve teslimi sırasında servis ekipleri halen garanti sürecinde olan çamaşır kurutma makinemin de temizlenmesini tavsiye ettiler. Belli bir ücret karşılığında temizlenmesi için makinemi alıp götürdüler. Makinem geri geldiğinde eski kurutma performansını sergilemedi. İçindeki çamaşırları kurutma süresi bitmeden nemli bırakarak programı bitiriyor. Servisten tekrar gelip kurutma makinemi götürdüler. 6 gün boyunca doğru dürüst bir açıklama yapmadıktan sonra kurutma makinemi sorunun giderildiğini söyleyerek geri getirdiler. Ama şu an yine kurutmuyor. Tekrar servis talebi oluşturacağım fakat düzgün çalışan makinemin bu hale gelmesinden dolayı mağdur durumdayım. Tekrar servisten döndüğünde sıkıntı yaşamak istemiyorum. Garantisi bitmediği için tekrar arızalı gelirse yeni ürün talebinde bulunacağım.
Siemens markası, ayıplı ürünü olan çamaşır kurutma makinesinin arkasında durmuyor. Alalı 10 gün oldu. Daha kurulup garantisi dahi açılmamış olan kurutma makinesinin ön panelle üst panel arasında hem boşluk hem de oynama mevcut. Ben de ürünün birebir aynısıyla değişimini istedim. Servis de aynı onay...
3 Haziran günü Siemens marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Kurutma makinesi 2 ayda 3 kere servis gördü. Şimdi de sorunu çözemedikleri için bugün makineyi alıp serviste incelemek istedikleri için götürdüler. Aldığım gün başlayan arıza sebebiyle ayıplı bir mal olduğu aşikar. Hem ayıplı ...
Merhaba, Çeyiz paketi olarak aldığımız Siemens marka çamaşır kurutma makinemizin sağ yan gövde kısmında darbeye bağlı olarak göçük meydana gelmiş ve içeri göçme mevcut. Defalarca kez servis ve müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen marka parçayı değiştirmemekte ısrarcı. Ürün sıfır olarak kurulum...
Yorumlar