to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinesi Deterjan Gözü Kısa Sürede Paslandı Değişim İstiyorum
Yaklaşık 2-3 yıl önce İstinye Siemens mağazasından aldığım IQ500 model çamaşır makinesinin deterjan koyma gözü tamamen paslandı. Bu sorun yaklaşık 3-4 aydır devam ediyor. Makinemin garanti süresi dolmuş olabilir, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir paslanma olması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Deterjan gözü dışında makinede herhangi bir sorun yok.
Aynı mağazadan yeni bir 3’lü set (bulaşık makinesi, buzdolabı, çamaşır makinesi) daha aldım. Ancak mağaza yetkilisi bana bu ürünlerde fabrika hatası olabileceğini söyledi. Bu nedenle, mevcut çamaşır makinemde yaşadığım paslanma sorununun da fabrika kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve ürünümde değişim talep ediyorum.
Siemens’ten, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını ve ürünümde değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Sorunum çözülmedi servis gelip resim çekip gitti tarafıma bilgi verilmedi
