to read complaints and reviews, or file yours. 
Çocuğum için yaklaşık bir hafta önce medikal bir firmadan Sibionics 14 günlük sensör aldık. Sensörü taktıktan sonraki ilk 24 saat içinde cihaz hata verdi ve ölçüm yapmadı. Hiçbir şekilde doğru ölçüm alamadığımız için sensörü çıkarmak zorunda kaldık. Daha önce de bir senedir Sibionics sensör kullanı...
Yaklaşık 1 senedir iki çocuğum için Sibionics GS1 şeker ölçüm sensörlerini kullanıyorum. Bu süre içinde çok sayıda sensör arızalı çıktı, bazılarını değiştirirken bazılarını ise hiçbir şekilde değiştirmediler. Son olarak 3 gün önce taktığımız sensör de bozuk çıktı, bununla ilgili görsel de gönderdim ...
Sibionics markasına ait GS1 cgm sensörünü 4 Aralık tarihinde firmanın kendi internet sitesinden satın aldım. Daha önce defalarca sensör takmama rağmen bu sensörü kutudan çıkan adımları tek tek izleyerek, videoları takip ederek talimata uygun şekilde taktım. Taktıktan hemen sonra sensör ısınmaya başl...
"Yeniden yaptığım görüşme sonunda gerekli iade işlemi yapıldı. İlgililere teşekkür ederim"
Tip 1 diyabetli kızım için yaklaşık 5 yıldır farklı markaların sensörlerini kullanıyoruz ve bugüne kadar arıza durumlarında telafi konusunda hiçbir sorun yaşamadık. Ancak Sibionics cgm GS1 sensör ile ciddi bir problemle karşılaştık. Dün gece kızımın koluna taktığımız sensör kendiliğinden arıza verer...
5 yaşındaki tip 1 diyabetli oğlum için toplam 9 adet Sibionics GS1 cgm (Sıbıonıcs) sensör satın aldık (Sipariş/Fatura No: CC6401cf-9509-4303 -afae-1792384bef7f). İlk sensörü 20 Ekim’de taktık. 3 gün sonra, 23 Ekim’de cihaz sürekli 'device error' hatası vermeye başladı; bazen çalıştı, bazen durdu ve ...
Yaklaşık 4 ay boyunca Sibionics GS1 model sensörü sorunsuz bir şekilde kullandım ve parmak ölçümlerim ile paralel sonuçlar aldım. Ancak 1 hafta önce Ankara’daki bir medikalden yeni aldığım sensör bozuk çıktı. Firma ile iletişime geçtiğimde, telefonumla uyumsuz olduğu gerekçesiyle sensörü değiştirmey...
"Mağduriyetimi giderdiği için sibionics firmasına teşekkür ederim"
Sibionics GS1 model sensörü 11 gündür kullanıyorum ve bu, kullandığım ikinci sensör. Her iki sensörde de anlık ölçümlerde ciddi farklılıklar yaşıyorum. Ölçüm sonuçları, 5 dakikada bir şekerin aniden yükselip düşmesi gibi gerçek dışı dalgalanmalar gösteriyor. Bu nedenle cihazın güvenilirliğinden endi...
2025 Eylül ayında Sibionics’in online sitesinden cgm sensör satın aldım (Sipariş No: 3716954257). Ürünü garanti kapsamında aldım ve toplamda 3785,54 TL ödeme yaptım. Ancak sensörü kullanmaya başladığımdan beri sürekli yanlış ölçüm sorunu yaşıyorum. Son olarak, sensör ile gerçek ölçüm arasında 100 mg...
Oğlum 10 yaşında ve yaklaşık bir yıldır tip 1 diyabet hastası. Devlet desteğiyle Sibionics G2 sensör kullanıyoruz. Şu ana kadar kullandığımız tüm sensörlerde aynı sorunu yaşıyoruz: Sensörler genellikle ilk 4-6 gün doğruya yakın ölçüm yapıyor, ancak sonrasında sürekli olarak gerçek dışı düşük glikoz ...
Sibionics GS1 sensörünü yaklaşık 1 aydır çocuğum için kullanıyoruz ve ilk günden itibaren hatalı, çok düşük sonuçlar vermekte. Parmak ölçümüyle kıyasladığımızda sensörün verdiği değerlerle ilgisi olmadığını fark ettik. Sensör düşük alarmı verdiğinde çocuğuma güvenerek şeker verdim, ancak doktorumuzu...
Sibionics GS1 şeker ölçüm sensörünü yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Ürünü parmak ölçüm cihazı ile karşılaştırdığımda, sensörün sürekli olarak yanlış değerler gösterdiğini fark ettim. Özellikle son iki gündür, şekerim düşük olduğunda sensör çok daha düşük değerler gösteriyor ve yükselmeye başladı...
23 Eylül 2025 saat 23:30’da Sibionics GS1 glikoz ölçüm cihazıma yeni bir sensör taktım ancak cihaz bir dakika sonra çalışmayı durdurdu ve arızalandı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, Sibionics’in WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Mesajlarıma hiçbir şe...
Sibionics cgm GS1 sensörlerini devlet desteğiyle reçete üzerinden aldık. Elimizde toplam 7 sensör bulunuyor. İlk sensörü taktığımızda, birkaç ölçüm yaptıktan sonra “sinyal alınamıyor” hatası verdi ve ölçüm yapılamadı. Konuyla ilgili genel merkezi aradım, yeni bir sensör gönderdiler. Ancak ikinci sen...
12.08.2025 tarihinde Sibionics’in resmi web sitesinden GS1 modelinden iki adet sensör sipariş ettim ve ödemesini 3.785 TL olarak gerçekleştirdim. 25.08.2025’te ilk sensörü uyguladım, ancak 29.08.2025’te duş sonrası sensör kolumdan çıktı. Çıkan sensörde herhangi bir yapışkanlık kalmamıştı. Bunun üzer...
Sibionics GS1 model cihazlardan son iki siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Cihazları firmadan temin ettim ve iki haftadır, birleştirme ve ateşleme işlemi sonrası cihazın uygun bölgeye (kol veya karın) yerleşmesi gerekirken iğne eğilip ateşleme kabında kalıyor. Yani cihaz, olması gerektiği gibi vüc...
Sibionics GS1 sensörünü kullanıyorum. Sensörün 6. Ve 7. Günlerinde, parmak ölçümü ile sensör ölçümleri arasında sürekli ve yüksek düzeyde farklar olduğunu fark ettim. Bu farklılıklar her zaman, günün çeşitli saatlerinde ve farklı koşullarda da devam etti. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Sibionic...
13.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik’teki NASA Medikal’den Sibionics GS1 şeker ölçüm sensörü satın aldım. Sensörü bugün ilk kez taktım ve kullanmaya başladığım andan itibaren parmak ucu ölçümüyle sensör ölçümü arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Ölçüm sonuçlarında 90-100 birim gibi yüksek b...
Sibionics şeker ölçüm sensörünü 3 yaşındaki oğlumun kan şekeri ölçümü için kullanıyoruz. Ancak aldığımız bu markadaki sensörlerden birini koluna takarken yapıştıramadık. Konuyla ilgili kuruluşa yazdık fakat yardımcı olmadılar. Oğlumun bir sensörü eksik kaldı. Tüm belgeleri çekip göndermemize rağmen ...
Sibionics gs1 sensörü geri ödemesiz kapsamda aldım ve sorunsuz koluma yeni taktım ısınma süresi geçtikten sonra cihaz arızalandı uyarısı verdi ve şu an barkodu ve kodu tekrar okuttuğumda cihaz çalışmıyor uyarısı veriyor. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor.
Sibionics GS1 sensörümden aldığım şeker ölçümleri, parmaktan yapılan ölçümlerle hiçbir zaman aynı çıkmıyor. Arada 40-50 birim gibi ciddi farklılıklar oluyor. Acil destek rica ediyoruz. Tip 2 diyabet hastasıyım ve cihaz sürekli şeker düşüklüğü uyarısı veriyor, bu da yanıltıcı oluyor. 70 olarak göste...
Sibionics GS1 sensörüm Parmaktan ölçülen şekerle asla aynı çıkmıyor. 40-50 birime kadar farklılık oluyor. Diyabet tanısı koymak için taktırmışlardı kesinlikle hatalı ölçüyor. İlgili birimlerin bize ulaşmasını rica ederiz, teknik hata mı ya da bizimle alakalı mı? Aciliyeti vardır.
