to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 17.30 sularında Yalova Çiftlikköy Sahil Mahallesi İzmit karayolu üzerindeki Shell akaryakıt istasyonuna depomu doldurmak için gittim. İstasyonda çalışanlar, bakım çalışması yapıldığını söyleyerek yakıt veremediklerini belirttiler, ancak herhangi bir uyarı tabelası veya yazılı bilgilendirme göstermediler.
Aynı istasyondan, evime yakın olduğu için düzenli olarak mazot alıyorum. O gün ise daha yakın bir Shell istasyonu olmadığı için mecburen BP istasyonundan yakıt almak zorunda kaldım. Olayın yaşandığı gün olan 03.03.2026 tarihinde akaryakıta zam geleceği bilgisi varken, istasyonun “bakım var” gerekçesiyle satış yapmaması işletme ahlakına ve müşteri memnuniyetine hiç yakışmayan bir davranış olarak değerlendirilmelidir. Bu tutumu Shell markasına da yakıştıramadığımı özellikle belirtmek isterim.
Bu istasyonda yaşanan durumun incelenmesini, gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
23.02.2026 tarihinde saat 08:50 civarında Bitlis Tatvan Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan 6448 numaralı Shell istasyonuna benzin almak için gittim. Yakıt almak istediğimi söylediğimde “yakıt yok” denildi, sebebini sorduğumda ise net bir açıklama yapılmadı. “Sebebi yok, var ama satmıyoruz” tarzında bi...
15.01.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Bursa Karacabey Karpet Petrol Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. İstasyonda zam olacağı gerekçesiyle akaryakıt verilmediğini açıkça hissettiren bir durumla karşılaştım. Pompa görevlisi bana pompada arıza olduğunu söyledi ancak istasyonda herhangi bi...
26.01.2026 günü saat 13.15 civarında, her zaman yakıt aldığım Bursa Nilüfer Shell Çiftyıldız istasyonuna dizel almak için uğradım. Depom neredeyse boşken aldığım yakıtla, bu sefer depom çeyrek doluyken aldığım yakıta neredeyse aynı ücreti ödedim ve bu durum dikkatimi çekti. Daha sonra aracı kontrol ...
23 Şubat 2026 tarihinde saat 23:50 sularında Arsuz Shell bayisine yakıt almak için gittim. Depomda az miktarda yakıt vardı ve yakıt almak istediğimde istasyonda bulunan dört görevli, vardiya değişikliği olduğunu ve fiyatların değişeceği için yakıt veremeyeceklerini söylediler. Bu tutum karşısında b...
07.02.2025'de İpek Yolu Bulvarı, derekızık Mahallesi, Kestel/Bursa konumundaki Shell istasyonundan aracımın mazot ibresi bir diş gösterirken 500 TL’lik mazot aldım. Ancak ibrede hiçbir hareket olmadı. Durumu istasyon çalışanlarına iletip mazotun doldurulup doldurulmadığını kontrol etmelerini istedik...
Yorumlar