to read complaints and reviews, or file yours. 
Shell card ile plakamı doğru girip kart numarası nasıl yanlış oluyor anlamıyorum? Daha önce 2 kez daha karşılaştığım durum ve hiçbir şekilde istasyonlar hatasını kabul etmiyor. Yakıt alıp kampanya kodunu girdiğimde artık kimin kart numarasını girdilerse puan ona gidiyor. Aradığımızda da ulaşamıyoruz
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Shell den 1250 TL lik yakıt aldım. Daha öncesinde hem ZUBİZU hem Shell Club Smart üzerinden plaka güncellemesi yaptığım halde kampanya kodu verilmedi. Dolayısıyla boş yok kampanyasından faydalanamadım. Yetkililerden gereğinin yapılmasını rica ederim.
Shell Club Smart Boş yok kampanyası var diye üç defa 1250 liralık akaryakıt aldım. İlkinde kart bilgilerimi yeni oluşturduğum için kampanya kodu vermediler, peki dedim daha zaman var zaten. Kartı alıp kaydoldum, plakamı da kaydettim. Mobil uygulamada yazılabilecek her yere bütün gerekli bilgilerimi ...
Benzin alma işlemini yapmadan önce pompacıya Club Smart kartımı kullanmak, kampanyaya katılmak istediğimi söyledim. Kartı bana değil, kasaya vermem gerektiğini söyledi. Kasaya gittiğimde ise kartı pompacıya vermem gerektiği belirtildi. Sonra başka bir pompacı geldi ve kartınız açık değil dedi. Ben d...
Değerli Yetkililer, Shell Smart Kart kullanıcısıyım ve uzun süredir Shell istasyonlarından yakıt almaktayım. Bir hafta önce aracımı değiştirmem sebebiyle Shell Smart Kart'ıma kayıtlı plaka bilgilerimi güncellemek durumunda kaldım. Yeni plakamı dün akşam (02.07.2025) Shell'in internet sitesi üzerind...
02.07.2025 tarihinde Ankara Susuz Mahallesi'ndeki Shell istasyonundan benzin ve LPG olmak üzere toplam 2.100 TL'lik yakıt aldım. Shell 'Boş Yok' kampanyasına katılmak için gerekli olan kampanya kodu fişte yoktu. Kampanya kodu olmadığı için kampanyaya katılamadım. Lütfen yardımcı olur musunuz?
"Talebim karşılandı teşekkür ederim."
Shell Kampanyası Mağduriyeti – Boş Kodlar, Yüklenmeyen Puanlar! “Boş yok” sloganıyla duyurulan kampanya, tam aksine büyük bir hayal kırıklığına dönüş...
70044104327179413 kart numaralı Shell müşterisiyim. "Boş Yok kampanyasından" yararlanmak için 2 kere 1.250 TL'lik yakıt almama rağmen; ilkinde üye değilmişsiniz bahanesiyle kampanya kodu veremedik dediler. İkinci kez üye olup 1.250 TL'lik daha yakıt aldım. Bu seferde kodu 2313'e göndermeme rağmen ka...
30 Haziran 2025 Pazartesi günü 1.250 TL'lik mazot aldım. Fişin üzerinde kampanya kodu olduğu söylendi ancak 7 rakamlı bir kod bulunmuyor. Neden kampanya kodu yok? Biz zaten Shell'den yakıt alıyoruz. Bu problemi düzeltin ya da kampanyanın sunduğu 1.000 TL'lik yakıtı bize verin. Bu daha kolay olur ben...
Shell'den aldığım fişte kampanya kodu yok ayrıca Shell uygulamasını indirdim uygulamaya bir türlü giremiyorum. Çalışmayan bir uygulama yapmışsınız. Sürekli Shell'den yeni kart almak zorunda kalıyorum ve her seferinde hesabınız var diyor. Bunun çözümü için ulaşırsanız sevinirim
Shell'den 'Boş Yok' kampanyasına katılarak 1 250 liralık yakıt aldım. Fişte 7 haneli kampanya kodu yazması gerekiyormuş; ancak bana verilen fişte böyle bir kod bulunmuyor. Bu nedenle kampanyadan yararlanamadım. Yıllardır Shell'i tercih ediyorum. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Kampanya kodum fişimde bulunmuyor ve ayrıca uygulamadan oluşturduğum kartımı istasyonda fiziki kart verip 'Bunu kullanın' dediler. Madem böyle bir şey olacaktı, neden uygulamadan sanal kart oluşturuyoruz? Sanal kartımı okutmamaları çok saçma. Bu konular hakkında bilgi almak istiyorum.
"Sorun çözüldü"
Bos yok kampanya kodu fişte yer almıyor. Kampanya koşullarının tamamına uymama rağmen Shell'den aldığım akaryakıt sonrası verilen fişte kampanya kodu ...
Shell Boş Yok kampanyasından yararlanmak için fişin üzerindeki kampanya kodunu yazmam gerekiyor. Sitede, 'Kampanya kodu, yakıt alımı sonrası temin edilen fişin alt kısmında yer alan 7 haneli alfanümerik koddur.' ifadesi yer alıyor; ancak fişte böyle bir kod yok. Neden kampanyanız ile istasyonların f...
Shell boş yok kampanya kodu yazmıyor. 28.06.2025 tarihinde Kayseri vezir petrolden 1500 TL lik yakıt aldım fakat fişte kampanya kodu yazmıyor. Madem yazılmıyor neden böyle reklam yapıyorsunuz. Lütfen pompacı arkadaşlar da biraz bilgilendirin. Plaka karta kayıtlıdır
Shell 1250 üzerine kampanyası sebebiyle araç deposunu fulledik. 1778 TL'lik akaryakıt aldık fakat bize verilen kodun yazması gereken slip silik olduğu için kampanyaya katılamıyoruz. Bu, müşteriye karşı yapılan bir hak kaybı. Ya cihazlarınızı yenileyin, müşteriyi mağdur etmeyin ya da böyle faydalanam...
Shell'de 'Boş Yok' kampanyası kapsamında aracımı fullledim. Bana kampanyadan yararlanabileceğim söylendi ancak yakıt fişimde kampanya kodu bulunmuyordu. Bu durumun bayi çalışanından mı yoksa başka bir sebepten mi kaynaklandığını bilmiyorum. Yetkililerden bu sorunu çözmelerini bekliyorum.
Benzini hep Shell'den alıyorum, ayrıca SmartClub kart üyesiyim. Ancak kampanya kodu fişte denilerek, görseldeki iki fiş ile kampanyaya katılmak istediğimde kod olmadığını fark ettim. Bu yaptığınız, müşteriyle alay etmektir. Hakkım olan kampanya kodlarının tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
"Hemen iletişime geçildi sorun çözümlemeye ulaştırıldı teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri anında çözdü sorunu. Bravo. Teşekkürler..."
Boş yok kampanyası için yakıt alımı yaptım. Ancak internet bağlantısı olmaması nedeniyle kampanya kodu fişte çıkmadı. Yakıt almadan önce kampanyaya ka...
Yenişehir Mahallesi Dedepaşa Caddesi'nde bulunan Seneger Petrol Ürünleri Shell istasyonundan, yakıt puan kampanyası için 1250 TL'lik yakıt aldım. Sürekli Shell'den akaryakıt alıyorum, bu nedenle kart da aldım ki kampanyalara katılım sağlayabileyim. Ancak yakıt fişinde kampanya kodu bulunmuyor. Uygul...
"İlgililerdi teşekkürler"
Shell Boş Yok kampanyasının tamamen fiyasko ve yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Aldığım yakıtlarda kampanya kodu çıkmıyor, kodu mail ile gönderecekleri...
Shell'den 'Boş Yok' kampanyasına katılarak 1.500 liralık yakıt aldım. Fişte 7 haneli kampanya kodu yazması gerekiyormuş; ancak bana verilen fişte böyle bir kod bulunmuyor. Bu nedenle kampanyadan yararlanamadım. Yıllardır Shell'i tercih ediyorum. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.