Shell kahve
221 şikayet
Shell İstasyonunda Ücretsiz Tuvalet Kapatıldı, Ücretli Kullanım Zorunluluğu
06.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarında Sivas Taşlıdere’deki Shell istasyonuna uğrayıp kahve almak ve tuvalet... ihtiyacımızı karşılamak için durduk. Ancak istasyonun tuvaleti “temizlik var” yazısı ile kapatılmıştı ve bize yanında yer alan tesisi kullanmamız önerildi. Oradaki tuvaletler ise
Shell Kahve Diye Su Aldık
Shell İstasyonunda 24 Saatlik Hizmet Sözü İhlal Edildi
4 Temmuz 2026 gecesi saat 23.50 sularında İstanbul Odayeri Shell istasyonuna yakıt ve içecek almak için gittim. Ancak is...tasyonda görevli personel vardiya kapattıklarını söyleyerek ne benzin, ne kahve ne de herhangi başka bir ürün satışı yapmadı ve alışveriş yapmama izin vermedi. Shell markasının is
Bolu Dörtdivan Shell İstasyonunda Kahve Makinesi Çalışmıyor, Müşteri Memnuniyeti Tehlikede
Uzun süredir Bolu Dörtdivan Shell istasyonunda kahve makinesi çalışmadığı için sorun yaşıyorum. Karşılıklı iki yöndeki i...stasyonda da kahve makinesi özellikle aylardır çalışmıyor ve ne zaman uğrasam kahve alamadan geri dönüyorum. En son şu an yine aynı durumla karşılaştım. Kahve makinesinin neden ça

Yetersiz Uyarı Ve Sert Yönetici Tavrı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
17.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:30–12:35 arasında Kuzey Marmara Otoyolu üzerindeki Shell Adapazarı Deli2GO marketi...n kafe bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Müşteri girişi kasanın tam ters istikametinde konumlanmış durumda ve içeri girince sağ tarafta kahve otomatları karşılıyo

Shell İstasyonunda Tuvalet Ve Kahve Hizmetleri Sürekli Engellendi
9 Haziran ve 16 Haziran tarihlerinde Mersin Aydıncık yolu üzerindeki Bumer içindeki Shell istasyonunu kullandım. Her iki... geçişimde de istasyonda tuvaletleri “arızalı” denilerek kullanmama izin verilmedi, ayrıca kahve makinesinin de bozuk olduğu söylendi. İki haftadır aynı güzergâhtan geçiyoruz ve h
Soda İçin Pipet Verilmemesi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
4 Haziran saat 19.30 civarında İzmir’e doğru giderken uğradığım Selçuk Shell istasyonunda, aldığım soda için kasadan pip...et istediğimde olumsuz bir yanıt aldım. Görevli personel, pipetin sadece soğuk kahve alındığında verildiğini, soda için pipet veremeyeceklerini ve pipet sayısının eksik yazıldığını

Bolu Dörtdivan Shell İstasyonunda En Pahalı Americano Fiyatı Şikayeti
2 Haziran 2026 tarihinde saat 07:56 civarında Bolu Dörtdivan’daki Shell istasyonunda sadece bir fincan Americano aldım. ...Uzun süredir Türkiye’nin farklı illerini gezen ve her seyahatimde kahvemi özellikle sadece Shell’den alan, başka yerden kahve almayan biri olarak, bu istasyondaki Americano fiyatın
Shell Mobil Uygulamasındaki Yakıt Puanları İstasyonlarda Görünmüyor
Shell’in Carrefour SA ile yaptığı kampanyadan yararlanmak için 11.05.2026 tarihinde Carrefour SA’dan 5.199 TL tutarında ...bir kahve makinesi satın aldım. Bu alışverişe istinaden 15.000 yakıt puanım Shell mobil uygulamasına yüklendi ve uygulamada sorunsuz şekilde görünüyor. Ancak bu puanları kullanmak
Öne ÇıkanKonular
Shell’te Küçük Karton Bardak Türk Kahvesi İçin 230 TL Fiyatı Aşırı Yüksek
31 Mayıs 2026 tarihinde Shell Gemlik oht Doğu engürücük Mahallesi Engürücük Sokak üzerindeki istasyondan iki adet Türk k...ahvesi aldım. Kahveler çok küçük karton bardaklarda, zaten yarısı telve olacak şekilde veriliyor. Buna rağmen iki küçük karton bardak kahve için toplam 230 TL ücret ödedim. Bu kad
Shell İstasyonunun Hijyenik Olmayan Tuvaleti Güvenimizi Zedeliyor
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:15–15:30 arasında Konya’dan Uşak’a gelirken, Uşak merkezde Ramada otele gelmeden hemen ö...nce sağ tarafta bulunan Shell istasyonunun marketini ve tuvaletini kullandım. Kahve, su vb. Alışveriş yaptım ancak asıl durma sebebim tuvalet ihtiyacıydı. Tuvaletin durumu kesinli
Bozuk Kahve Aldım, Hastaneye Gitmek Zorunda Kaldım
Bugün 11:55 te satın aldığım kahve bozuk çıktı. As Merkez karşısı Shell benzinlikten aldık. Günümüz hastanede geçmemeliy...di. Rapor alıp ileteceğiz. (https://maps.google.com/maps/place//data=!4m2!3m1!1s0x14ca3fed048a67e7:0xe1cb0bee4fcf7772?entry=s&sa=X&ved=2ahUKEwitjtzlkd6UAxW9hf0HHSBcE3gQ4kB6BAgEEAA&


Shell Club Smart Kahve Hakkı Verilmedi Ve Makine Arızalı
29.06.2026 tarihinde Ankara Yeşilova’daki Shell istasyonunda Shell Club Smart jet araç yıkama hizmetini kullandım. Bu hi...zmet kapsamında kahvenin 1 TL olduğu belirtilmesine rağmen kahvemi alamadım. İstasyondaki yetkili, kahve makinesinin bozuk olduğunu ve bu yüzden kahve veremeyeceğini söyledi. Anca
Shell İstasyonunda Kahve Bardak Eksikliği Hayal Kırıklığı
24.05.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Uşak Merkez Ulubey yolu üzerindeki Uşak Efe Petrol / Shell istasyonundan kahve... almak istedim. Ödemesini kasada yaptım, ardından kahve makinesine gittiğimde bardak olmadığını gördüm. Durumu görevliye ilettiğimde etrafa bakıp bardak olmadığını söylemekle yetin

Kahve Kapakları Tasarım Hatası Nedeniyle Yanık Yaşandı
17 Mayıs tarihinde saat 10.30 civarında e5 üzerindeki, Kumburgaz’a giderken sağ tarafta bulunan Büyükçekmece Shell istas...yonundan biri büyük boy Americano, diğeri büyük boy cappuccino olmak üzere iki adet kahve aldık. Kahveleri aldıktan sonra arabaya yürürken bardağın kapağı fırladı ve sağ elime sıca
Shell Dörtdivan İstasyonunda Fahiş Çikolata Fiyatları Ve Etiket-Kasa Uyumsuzluğu
16 Mayıs saat 14.30 civarında Shell Dörtdivan istasyonundan kahve ve çikolata aldım. Toplamda 280 TL gibi son derece yük...sek bir tutar ödedim ve özellikle çikolata ve benzeri ürünlerdeki fiyatların fahiş olduğunu gördüm. Tadelle çikolatanın 150 TL, Metro çikolatanın ise 45 TL gibi olağanüstü yüksek f
Shell İstasyonunda Kampanya İndirimi Uygulanmadığı İçin Mağduriyet
Kocaeli Çenesuyu Shell istasyonundan kahve aldık. Kasada, kahve yanında Shell'den uygulamasını indirirsek gofrik'in 1 TL... olacağı kampanyayı söylediler ve bununla ilgili reklam da yapılmıştı. Bunun üzerine hemen uygulamayı indirdik; ancak çalışan arkadaşlar dakikalarca uğraşmasına rağmen sistem bir t
Yağ Dökülmesi Nedeniyle Kayma Kazası Ve Shell Personelinin Umursamaz Cevabı
İzmir ilinde bulunan Shell markasına ait Atarlar Çambel şubesi akaryakıt istasyonunda, market önüne dökülmüş yağ nedeniy...le kayarak düşme kazası yaşadım. Söz konusu alanda hiçbir uyarı levhası veya temizlik önlemi bulunmaması, güvenlik açısından ciddi bir ihmal niteliğindedir. Düşme sonucu montum ve

Shell Marketinde Hijyen Ve Hizmet Kalitesi Kötü, 38 Dakikada Buz Gibi Kahve
21 Mart saat 16.27’de Şanlıurfa otobanı üzerindeki Shell istasyonundaki markete sadece kahve almak için uğradım. Market ...kısmı son derece bakımsız ve pis durumdaydı, çalışanlar ise müşterilerle ilgilenmiyor, sorulara ve taleplere kayıtsız kalıyordu. Kahve makinesinde sorun olmasına rağmen kimse ilgi
Shell İstasyonunda 100 TL'lik Tek Yudumluk Kahve: Adaletsiz Fiyat Ve İade Talebi
20 Mart 2026 tarihinde Çekmeköy’deki bir Shell istasyonundan küçük bardak kahve aldım. Ödediğim tutar 100 TL olmasına ra...ğmen verilen kahve neredeyse bir iki yudumluk kadardı. Hem bardak boyutu hem de ürün miktarı, ödediğim ücrete göre son derece yetersizdi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, fiş almadı

Kampanya İndirimlerinin Uygulanmaması Ve Personelin Kaba Davranışı
Yaklaşık iki senedir Elmadağ yolu üzerindeki Shell istasyonundaki Shell Select bölümünde sürekli aynı sorunları yaşıyoru...m. Kampanyalı ürünlerde “bir alana bir bedava” gibi geçerli kampanyalar olmasına rağmen kasaya geldiğimde sistemde çıkmıyor ve her seferinde “geçerli değil” denilerek geri çevriliy
Shell İstasyonunda Kişiye Göre Ayrımcılık Ve Kaba Personel Davranışı
Bodrum Turgutreis’te bulunan, bayi kodu 3105 olan Shell istasyonundan uzun süredir düzenli olarak yakıt ve kahve alıyoru...m. Ancak her gidişimde pompacı personelin tavırları nedeniyle kendimi rahatsız ve değersiz hissediyorum. Ne zaman yakıt ya da kahve almak için gitsek, bakışları ve yaklaşımıyla san
Shell İstasyonunda Arızalı Kahve Makinesi Ve Kaba Personel
14 Mart 2026 tarihinde saat 11.30 sıralarında Konya Sarayönü İnsu’daki Shell istasyonuna kahve ve market alışverişi yapm...ak için giriş yaptık. Kahve makinesine personelin dolum yapmasının ardından cappuccino almak için işlem yaptım. Makine kahveyi bardağın yarısına kadar doldurdu, sonrasında sadece b
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
















