to read complaints and reviews, or file yours.10.09.2026 tarihinde saat 21:01 civarında Halkbank Paraf kartımla Shell’in anlaşmalı istasyonları arasında bildiğim Şen ...Gül Petrol Sanayi Tic. Ltd. Şti. adlı istasyondan 1.000 TL tutarında yakıt aldım. Kartımda kullanılabilir Paraf puanım bulunuyordu ve 1.000 Paraf puanımı kullanmak istediğimi belir
10.09.2026 sabah 06.35 suları civarında Bursa Otogar ve Anatolium yanındaki Shell akaryakıt istasyonunda oldukça rahatsı...z edici bir deneyim yaşadım. Uğurlamam gereken bir yolcu vardı ancak terminal girişini kaçırdım, ters yola düşmüştüm ve benzinim de bitmek üzereydi. Bu nedenle yürünebilir mesafede
09.09.2026 tarihinde Dörtdivan Shell istasyonuna uğradığımda, istasyondaki tüm alanlarda ürün fiyatlarının diğer Shell b...ayilerine göre aşırı derecede yüksek olduğunu gördüm. Örneğin, başka bayilerde 120 TL olan bir bardak kahve burada 180 TL olarak fiyatlandırılmıştı. Market bölümündeki diğer ürünle
8 Eylül 2026 günü saat 19:50 civarında Antalya Bozkan Petrol Shell istasyonunda yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikây...eti yazma gereği duydum. İstasyonda aracımın kaputuna su döküp elimle sildiğim için çalışanlar, müşteri olmama rağmen bana karşı saygısız ve kaba bir şekilde bağırarak tepki göster
07.09.2026 tarihinde saat 20:41 civarında Eskişehir’deki Nissan bayisi yanındaki, Sarar Otomotiv Petrol Ürünleri Turizm ...Sanayi ve Ticaret A.Ş.’ye ait Shell istasyonundan yaklaşık 4.000 TL tutarında yakıt aldım. Yakıt aldıktan sonra termosumda demli çayım vardı, üzerine biraz sıcak su ekletmek için m
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
07.09.2026 tarihinde saat 12.50–13.15 arasında Antalya Korkuteli Yazır köyü... par. 2995 2995 koordinatında bulunan Shell istasyonuna uğradım. Hesabımdak
Shell tabelası altında hizmet veren Mpet Metro Petrol ve Tesisleri Sanayi tic. A. Ş.’nin Aksaray Merkez, Aratol Kasabası... İstiklal Mahallesi Necmettin Erbakan Bulvarı No: 1a adresindeki istasyonunda akşam saatlerinde ciddi bir tuvalet sorunu yaşıyorum. İstasyondaki tuvaletler her akşam yaklaşık 21.0
06.09.2026 gecesi saat 03:30–03:40 civarında İhsaniye’deki Shell istasyonunda yaşadığım bir rezaleti paylaşmak istiyorum.... Pompacıya iki kez 400 TL’lik yakıt almak istediğimi özellikle belirttim, kendisi de “tamam” dedi. Parayı uzattığım halde parayı almadan önümdeki motorcunun yanına gitti, motorcun
04.09.2026 tarihinde saat 14:00–14:30 aralığında Bolu’dan Ankara istikametine giderken Dörtdivan’daki Shell istasyonuna ...LPG almak için uğradım. İstasyonda 2 adet LPG pompası vardı. İlk olarak birinin önüne yanaştığımda görevli, pompada duba olduğunu ve arızalı olduğunu söyleyerek diğer tarafa geçmem
05.09.2026 günü saat 14:30 civarında otomobilime benzin almak için Shell Sefaköy istasyonuna gittim. Bazı pompaların önü...ne bariyer koyulduğunu görünce hangi pompaya yanaşmam gerektiğini öğrenmek için görevli kadın çalışana sordum. Kendisi bana bağırarak ve sinkaflı ifadeler kullanarak 17 numaralı po
05.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:25 civarında Elazığ Merkez İstasyon Caddesi’indeki Shell istasyonunuzdan 2.951,41 ...TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ödeme için kasaya geçtiğimde kasada görevli çalışanınızın müşteriye nasıl davranması gerektiğini bilmediğini net bir şekilde gördüm. Kasada sıramı
04.09.2026 tarihinde saat 12.15–12.30 aralığında Muğla Bodrum Konacık’taki Shell istasyonunda personel davranışı ve hizm...etle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yakıt almak için pompaya yanaştıktan sonra yaklaşık 5 dakika boyunca kimse ilgilenmedi. Sonunda gelen personele 750 TL’lik yakıt alacağımı ve a
04.09.2026 tarihinde saat 22.23 sıralarında Shell Cevizli akaryakıt istasyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Aracımı yıkatmak için istasyona girdim, yıkama sırası ve yıkama fişi almak amacıyla marketin hemen kenarına, elektrikli araç istasyonuna ve yıkama alanına yakın bir noktaya kısa
01.09.2026 tarihinde Mersin Silifke Selefkos Shell istasyonuna aracıma benzin almak için girdim. Pompadaki görevliye ara...cın deposunu fullemesini söyledim ve tuvalete gideceğimi, çıkınca kasadan ödemeyi yapacağımı ifade ettim. İşimi bitirip içeri geçtiğimde pompacı arkadaş benzini doldurmuş kasada be
3 Eylül 2026 günü saat 11.40 civarında, yıllardır düzenli olarak yakıt aldığım Shell İstanbul Çekmeköy Çamlık Mahallesi ...istasyonuna yakıt almak için gittim. Ancak istasyonda görevli pompacı, saat 00.00’da zam geleceği bahanesiyle bana benzin ve mazot satamayacağını, sadece 00.00’dan sonra yakıt alab
Shell Gülsuyu şubesindeki market/istasyon bölümünden geçtiğimiz hafta yağ alışverişi yaptım ve o sırada faturamı talep e...ttim. Şubede faturayı kesemediler, bilgilerimi alıp muhasebeye ileteceklerini söylediler. Buna rağmen yaklaşık bir hafta içinde farklı zamanlarda defalarca telefonla aranarak her s
2 Eylül Çarşamba günü saat 9 civarında Aşık Veysel Caddesi üzerindeki Shell istasyonundan yakıt alımı yaptım. Mesüel Pet...rol Nakliyat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne ait istasyonda ödeme aşamasında kasadaki görevlinin pos makinesiyle ilgili yeterli bilgi ve beceriye sahip olmadığını gördüm. Çipl
Bugün saat 15:15 civarında İstanbul Bağcılar Birlik Caddesi üzerinde bulunan Gülsoy Petrol Shell istasyonunda yaşadığım ...bir durumu paylaşmak istiyorum. Müsait pompacı olmasına rağmen bana yakıt geç verildi, benden sonra gelen araca ise hemen yakıt verildi. Diğer çalışan sivil kıyafetliydi ve bu duru
30 Ağustos günü sabah 08.45–09.00 suları arasında her zaman nöbetten çıkınca uğradığım Shell Güzelbahçe Yelki şubesinde ...son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Sürekli tercih ettiğim bir istasyon olmasına rağmen personelin tavrı nedeniyle kendimi hem küçük düşmüş hem de müşteri olarak değersi
İstanbul Bağdat Caddesi üzerindeki Shell akaryakıt istasyonuna neredeyse bir senedir, hemen hemen her gün yakıt almak iç...in gidiyorum. Ancak bu istasyonda lavabolar sürekli “tadilat nedeniyle kapalıdır” notuyla kullanıma kapalı tutuluyor ve temel bir ihtiyaç olan el yıkama imkanı bile sağlanmıyor. B
31 Ağustos saat 13:10 civarında Sivas’tan Ulaş ilçesine giderken yol üzerinde, Ulaş’a yaklaşık 30 km kala bulunan Shell ...istasyonundan yakıt almak için durdum. Toplam 4.122 TL tutarında yakıt, 110 TL tutarında da market alışverişi yaptım. Ödeme sırasında Shell Club kampanyasından yararlanmak istediğ
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:40–23:50 civarında İzmir’de 5263 bayi koduna sahip Shell Yıldız Petrol istasyonuna yal...nızca tuvalet ihtiyacımı gidermek için uğradım. Tuvaletlerin hijyen durumunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve bu durumu göstermek için fotoğraflar çektim. Görevli pers
31.07.2026 tarihinde saat 17:30 civarında annem, Buca Kaynaklar’daki Shell Tankar Buca istasyonuna 500 TL’lik motorin al...mak için gitmiştir. Bu talebini pompa görevlisine açıkça belirtmiş ve ödeme yapmak üzere markete geçmiştir. Ancak pompa görevlisinin hatası nedeniyle araca yaklaşık 3.850 TL tutarı
29 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 19.30 civarında Adana Merkez Otogarı yanındaki Shell akaryakıt istasyonundaki market...ten alışveriş yaptık. Reyonlarda yazan fiyatlara bakarak ürünlerimizi seçtik ve toplamının yaklaşık 250 TL tuttuğunu gördük. Kasaya geldiğimizde ise bizden 450 TL tahsil edildi. Ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58
