Shell Kaba Davranış

19.10.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Mamak Natoyolu üzerindeki Shell akaryakıt istasyonuna şirket araçlarıml...a yakıt almak için gittim. İstasyonda görevli personele şirket aracıyla yakıt almak istediğimi belirttim, araç plakalarım 06 bu 1485 ve 06 fda 259’dur. Görevli personel bana istas...

16 Ekim 2026 sabahı saat 06:15 – 06:30 arasında, İstanbul Sancaktepe Samandıra Metro tesislerinden aşağı inerken sağda k...alan, market camında TR-34-K-250391 gıda işletme kodu bulunan Shell istasyonunuzda son derece rahatsız edici bir personel davranışı ile karşılaştım. Saat 06:23’te Tankar Enerji adı...

Shell Türkiye yetkililerine, İstanbul Başakşehir Hürriyet Bulvarı üzerindeki Shell istasyonunuzda, yaklaşık 2–3 aydır a...ynı personelle ilgili tekrarlayan sorunlar yaşamaktayım. Daha önce de A****** isimli pompa görevlisi hakkında birkaç kez şikayet oluşturmama rağmen tarafıma sadece “iletilmiştir” ş...

Android telefonumda Shell Club Smart uygulamasına bir gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum adımların...ı takip ederken benden istenen doğum tarihi, kart numarası ve e‑posta adresi bilgilerini giriyorum, ancak sistem özellikle doğum tarihi bilgisinin yanlış olduğunu söyleyerek işlemi...

11.10.2026 tarihinde saat 20:00 sularında Balıkesir İvrindi’deki Shell istasyonunuzdan yaklaşık 3.800 TL’lik yakıt alımı... yaptım. Yakıt aldıktan sonra market bölümünden dondurma satın aldım. Dondurmalardan biri ezik olduğu için çocuğum onu istemedi ve ben de kasada görevli h*** isimli çalışanınızdan ...

11.10.2026 tarihinde İstanbul Reşadiye’de bulunan Shell istasyonunda pompacı personelin tutumundan dolayı şikayetçiyim. ...Hizmet almak için istasyona gittiğimde, o sırada bulunduğu pompa boş olmasına rağmen “Sıra bekleyin o zaman” diyerek son derece saygısız ve ters bir üslupla konuştu. Personelin adı...

Yaklaşık 7–8 yıldır tüm araçlarımın yakıtını düzenli olarak Kayseri’deki Danacı Akaryakıt Shell istasyonundan alıyorum. ...06.10.2026 tarihinde yine bu istasyondan 1000 TL’lik yakıt aldım. Ödemeyi kredi kartımla QR kod üzerinden yapmak istedim ancak sistem hata verdi, mobil uygulama üzerinden onaylayam...

10 Ekim sabahı saat 09:20 civarında Ankara Eskişehir Yolu çıkışındaki Shell Yıldırım Grup istasyonuna yakıt almak için g...iriş yaptım. İstasyonda görevli sarışın bir pompacı önce beni üst taraftaki pompaya yönlendirdi, ancak aracı dubalarla kapattıkları için oraya giremedim ve geri dönmek zorunda kald...

Diyarbakır Bağlar İskanevleri Shell istasyonunun market bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yakın zamand...a market kısmından büyük boy bir peçete almak istedim. Reyondaki etikette ben fiyatı 60 TL olarak algıladım ancak kasaya geldiğimde ürün 110 TL olarak geçti. Fiyat yüksek gelince ü...

07.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Shell Çanakkale Çan FSM istasyonundaki araç yıkama hizmetinden faydalanmak ist...edim. Aracım çamurlu olduğu için yıkama talebinde bulunduğumda, çalışanlar aracım çamurlu diye yıkama yapmayacaklarını söyleyip hizmet vermeyi reddettiler. Beni asıl rahatsız eden...

7 Ekim saat 09.05 civarında İstanbul Sarıyer Atatürk Oto Sanayi içindeki Shell istasyonunda hafif ticari aracımla yaşadı...ğım olayı paylaşmak istiyorum. İstasyona alt taraftan giriş yaptım; önümde bir servis aracı, yanımdan geçmeye çalışan bir çekici ve arkamda dolum yapılan bir araç vardı. Araç içind...

06.10.2026 tarihinde saat 08.40–08.55 aralığında iş yerime giderken Shell Turcas Salihpaşalar, Aydın–Muğla Yolu, 48300 Y...atağan / Muğla (1 numaralı Servis Yolu Cad.) adresindeki istasyondan simit aldım. Ödememi yapıp çıktıktan sonra simitlerin bayat olduğunu, iki elimle bastırsam bile kırılmadığını f...

Uzun süredir Shell Club Smart kullanıcısıyım ve özellikle Aksaray Dağıstan Petrol istasyonunu tercih ediyorum. 08.07.202...6 tarihinde 2.613 TL, 31.07.2026 tarihinde 2.618 TL, 28.08.2026 tarihinde 3.200 TL, 12.09.2026 tarihinde 1.852 TL ve 25.09.2026 tarihinde 2.628 TL tutarlarında yakıt alımları yaptı...

4 Ekim saat 21.00 civarında, Ankara Etimesgut Dumlupınar Bulvarı 11b adresindeki Shell istasyonuna uzun yoldan geldiğimi...z için oldukça yorgun bir şekilde yakıt almak amacıyla uğradık. İşlemi vergi numarası üzerinden yapmak istediğimizi söylediğimizde, istasyonda çalışan beyefendi son derece kaba bir...

3 Ekim 2026 Cumartesi gecesi saat 23:30 sıralarında Ferizli’deki Shell istasyonuna aracımı yıkamaya gittim ve dört adet ...jeton aldım. Köpük kısmına geçtiğimde makinenin köpük atmadığını fark ettim ve pompacı personelin yanına giderek durumu söyledim. Bana, arabanın üzerindekinin ne olduğunu sorup ala...

3 Ekim Cumartesi günü saat 16.00 civarında Ankara Mamak Natoyolu’nda bulunan Shell istasyonunda aracımızın motorunu yıka...tmak için bulunuyorduk. Bu sırada istasyonda bulunan bir kişi aniden üzerimize doğru yürüyerek eline fırça alıp üzerimize koştu, bize hakaret ve küfür etti, ayrıca bizi iterek fizi...

03.10.2026 tarihinde saat 14:31 ve 14:37’de İzmir Soğukkuyu Karşıyaka’daki Shell istasyonunda yakıt alımı sırasında iki ...kez 1.000 TL akaryakıt ödemesi yapmak zorunda kaldım. Ödemeleri Vodafone Pay ile QR ve ayrıca TEB banka kartımla yaptım ve şu anda tarafımda hâlâ iki ayrı ödeme görünmekte, iptal o...

Shell Türkiye müşteri HİZMETLERİ’NE Konu: Aşkale Shell istasyonunda müşteri olarak maruz kaldığım uygunsuz davranış hakk...ında şikayet 02.10.2026 tarihinde Aşkale’de bulunan Shell Petrol istasyonuna aracımla yakıt almak amacıyla geldim. Yakıt alımının ardından istasyonun market bölümünden kahve satın ...

01.10.2026 tarihinde saat 18:53 civarında Sakarya Geyve mevkisinde bulunan Shell istasyonunuzdan yakıt almak ve markette...n alışveriş yapmak için uğradık. O gün cenazemiz olduğu ve oldukça dalgın olduğumuz için, kasaya geçmeden önce dalgınlıkla kahve makinesine bastık, hatta bardağı bile koymadığımızı...

Bugün akşam saat 22:00 sularında Kocaeli Kartepe Acısu mevkiindeki Or-İz Shell istasyonuna aracım ile gittim. Aracım ben...zin ve LPG’li olduğu için pompada görevli bayan personele 1000 TL’lik benzin vermesini, önce ödemeyi yapıp geleceğimi söyleyerek kasaya geçtim ve ödemeyi yaptım. Ödemeden sonra pom...

Bugün saat 18:05 civarında Hatay Arsuz’daki Shell İnan Petrol istasyonunda yakıt almak için sıraya girdim. Yaklaşık 15–2...0 dakika sırada bekledikten sonra, istasyonda görevli iki bayan personel, karşı taraftan gelen araçların hepsini bizim önümüne alarak tanıdıklarını kayırdı. Ben sıradayken, benden ...

30.09.2026 günü saat 17.21 civarında İstanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi Nazım Hikmet Bulvarı No:82’de b...ulunan Shell Üçevler şubesine yakıt almak için gittim. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir araçlarımıza düzenli olarak bu istasyondan yakıt alıyoruz ve bugüne kadar memnunduk. Ancak ya...

29 Eylül akşam saat 22.00 civarında Elazığ Merkez Üniversite Mahallesi Keban Yolu 2. Km’de bulunan Shell istasyonuna yak...ıt almak için gittim. Pompa görevlisi, istasyonda benzin olmadığı gerekçesiyle beni oldukça keskin ve ters bir tavırla geri çevirdi. O an için herhangi bir teknik arıza ya da makul...