Shell Club Üyesi Olmamıza Rağmen Kampanya Kodu Eksikliği
22 Eylül saat 20:43’te Shell Club üyesi olmama rağmen Kavuksan İnşaat Shell istasyonundan 2.000 TL’lik yakıt aldım. “Boş Yok” kampanyası kapsamında fişte kampanya kodu çıkması gerekirken, fişimde herhangi bir kod yer almadı.
Yakıt alımım kampanya şartlarına uyduğu halde fişte kod bulunmaması nedeniyle kampanyadan faydalanamadım. Shell Club üyesi olduğum halde bu şekilde mağduriyet yaşamamdan dolayı çözüm bekliyorum.
Fişimdeki bilgiler üzerinden gerekli incelemenin yapılarak kampanya hakkımın tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
Hala bir yanıt gelmedi kaç gün oldu inceleyemediniz mi?














