to read complaints and reviews, or file yours.Kasımpaşa Piyalepaşa Shell İstasyonunda LPG Sırasındaki İlgisiz Hizmet
23 Eylül 2026 sabahı saat 06:40 civarında, ilk kez gittiğim Kasımpaşa Piyalepaşa Shell istasyonunda LPG almak için aracımla sıraya girdim ve yaklaşık 10 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Gaz bölümünden T**** isimli kişinin sorumlu olduğu söylendi; ancak kornaya basmamıza rağmen hiçbir şekilde ilgilenmedi, yanımıza bile gelmedi.
İstasyonda kime sorsak herkes adeta topu birbirine atıyor, kimse sorumluluk almıyor ve çalışanların genel tavrı son derece memnuniyetsiz ve ilgisizdi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe yol açtı.
Şikayetimin Shell yetkililerine ve gerekli yerlere ulaştırılmasını, özellikle bu istasyondaki çalışanların tutum ve davranışlarının incelenmesini ve istasyonda hizmet kalitesinin acilen düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
