to read complaints and reviews, or file yours.4 Temmuz 2026 gecesi saat 23.50 sularında İstanbul Odayeri Shell istasyonuna yakıt ve içecek almak için gittim. Ancak is...tasyonda görevli personel vardiya kapattıklarını söyleyerek ne benzin, ne kahve ne de herhangi başka bir ürün satışı yapmadı ve alışveriş yapmama izin vermedi. Shell markasının is
1 Temmuz günü saat 04:45 civarında Çorum Kadıkırı’ndaki Shell istasyonundan yakıt aldım. Yakıt aldıktan sonra istasyonun... tuvaletini kullanmak istediğimde pompacı suların olmadığını ve bu nedenle tuvaletin kapalı olduğunu söyleyerek kullanmama izin vermedi. Gece saatlerinde yolda olan bir müşteri ol
28 Haziran 2026 akşamı saat 18.00–19.00 arası Küçükçekmece’deki Shell istasyonuna benzin almak için girdim. İstasyonda p...ompacıların hiçbir şekilde ilgilenmediğini gördüm, ancak ben özellikle söyledikten sonra harekete geçip aracıma bakmaya başladılar. Ödeme aşamasında kasadaki görevliye “Kasaya ba
19.06.2026 tarihinde saat 08.40 civarında Mersin yolu Yeşilovacık Mevkii Mepet Metro Petrol Shell istasyonunu kullandım.... İstasyondaki marketin içinde bulunan tuvaletlerin kapalı olduğunu gördüm ve market çalışanına neden kapalı olduğunu sordum. Çalışan, sadece yandaki ücretli tuvaleti kullanabileceğ
15 Haziran 2026 tarihinde İzmir–Aydın otobanı üzerindeki Shell tesisinde bulunan mescidi kullandım ve gördüğüm manzara k...arşısında ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Yeni yapılmış olmasına rağmen konteyner şeklinde, son derece havasız ve bakımsız bir ibadet alanı ile karşılaştım. Mescidin içinde
14 Haziran 2026 tarihinde saat 17:45 civarında Bursa Osmangazi Demirtaş Dumlupınar OSB, İstanbul Caddesi üzerindeki Shel...l istasyonundan yakıt alımı yaptım. Yakıt aldıktan sonra tuvalet ihtiyacımız için istasyona girmek istediğimizde “yeni temizlik yapıldı, giremezsiniz” denilerek tuvaleti kullanmamı
12 Haziran 2026 Cuma günü saat 13.00 civarında Shell Merzifon Şubesi İhsan Akaryakıt istasyonuna ihtiyaç nedeniyle gitti...k. Kapı yarı açıktı ve marketi kullanmak istedik ancak Cuma namazı vakti olduğu gerekçesiyle içeri alınmadık. Yanımızda engelli yakınımız ve hasta dayımız vardı, acil olarak suya i
11.06.2026 akşamı saat 22.00 civarında Pendik Ankara Caddesi üzerindeki Shell istasyonundan yaklaşık 2.500 TL tutarında ...yakıt alımı yaptım. Yakıt dolumu sırasında görevliye, ön camımdaki sinek lekeleri için fırçaları olup olmadığını sordum. Diğer istasyonlarda özellikle depoyu fullediğimizde çalışan
09.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 03:30 civarında Kırıkkale-Çorum istikametinde, Kırıkkale çıkışındaki Shell istasyonun...un tuvaletlerini kullandım ve koşulları karşısında ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Lavaboların üzeri mukus içinde, klozetlerde kullanılan poşetler bitmiş olmasına rağmen yen
4 Haziran saat 19.30 civarında İzmir’e doğru giderken uğradığım Selçuk Shell istasyonunda, aldığım soda için kasadan pip...et istediğimde olumsuz bir yanıt aldım. Görevli personel, pipetin sadece soğuk kahve alındığında verildiğini, soda için pipet veremeyeceklerini ve pipet sayısının eksik yazıldığını
04.06.2026 tarihinde saat 14.18’de fişimi alarak, yaklaşık 14.50 civarında Ankara Kurtuluş Shell istasyonundaki otomatik... yıkama ve kurutma özellikli yıkama cihazına 925-826 numarası ile giriş yaptım. Bu işlem için 230 TL ödeme yaptım. Yıkama ve kurutma işlemi bittikten sonra aracımdan ayrılıp yola
20 Mayıs 2026 tarihinde Bandırma Edincik’teki Shell istasyonuna uğradık. İstasyonda su kesintisi olduğu gerekçesiyle WC’...lerin hizmet vermediği söylendi. Koskoca bir istasyonda su deposu veya yedek bir çözüm olmaması sebebiyle tuvaletleri kullanamadık. Küçük oğlum tuvalete giremediği için altına işed
Adım Ö****, Adana’da yaşıyorum ve en az 20 yıldır Shell’in ürünlerini tercih ediyorum. Ancak son zamanlarda özellikle Se...yhan bölgesindeki Shell istasyonlarında sürekli lavabo sorunu yaşıyorum. Ne zaman lavaboyu kullanmak istesem kapının önüne kırmızı küçük levha koyup “temizlik var” diyerek içeri al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58
