Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shell Pendik İstasyonunda Tekrarlanan Bahşiş Talebi Ve Yardım Eksikliği

166

11.06.2026 akşamı saat 22.00 civarında Pendik Ankara Caddesi üzerindeki Shell istasyonundan yaklaşık 2.500 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Yakıt dolumu sırasında görevliye, ön camımdaki sinek lekeleri için fırçaları olup olmadığını sordum. Diğer istasyonlarda özellikle depoyu fullediğimizde çalışanlar genelde ön camı silerek yardımcı oluyor, elbette böyle bir zorunluluk yok fakat herhangi bir yardım teklifinde dahi bulunmadı.

Yakıt dolumu bittikten sonra içeri girip ödememi yaptım, aracıma dönerken aynı personel benden bahşiş istedi. Ben de camımı silseydin belki verirdim diye belirttim. Bu personelle bu ikinci karşılaşmam ve istasyona her gittiğimde benzer şekilde ısrarla bahşiş talep ediyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de Shell markasına yakışmayan bir davranış olduğu için artık bu istasyona gitmeyi düşünmüyorum. Bahsi geçen istasyonun konum bilgisi de paylaştığım bağlantıda yer almaktadır.

Yaşadığım bu rahatsız edici davranış nedeniyle ilgili personele gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumla tekrar karşılaşılmaması için istasyonda gerekli denetim ve bilgilendirmelerin sağlanmasını talep ediyorum.

12 Haziran 08:06 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Shell Pompacısı Talep Edilmesine Rağmen Ön Camı Temizlemiyor

15 Mart 2024 09:551.159

Ankara Konutkent'teki Shell istasyonuna 14.03.2024 tarihinde saat 18:10 civarında aracıma yakıt almak için uğradım. Yakı...

Shell İstasyonunda Personelin Saygısız ve Agresif Tutumu

1.221

01.01.2026 tarihinde saat 13:15 sularında Elazığ Malatya yolu üzerindeki, Ali Yeşil akaryakıt Bahçebaşı olarak geçen She...

1 Destek

Shell İstasyonunda Çalışanın Kaba Davranışı Ve Saygısız Üslubu

423

Pendik Kavşak Shell istasyonunda yaklaşık 5 gün önce yakıt alımı sırasında çalışan personelden dolayı büyük bir hayal kı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Shell Boş Yok Kampanyası Katılım İçin Kod Desteği

Shell Boş YokKampanyası Katılım İçin Kod Desteği

Profil fotoğrafı
Onur
Shell Boş Yok Kampanyası Kampanya Kodu

Shell Boş YokKampanyası Kampanya Kodu

Profil fotoğrafı
İbrahim
Shell Çalışmayan Köpük Ve Su Ünitelerinden Alınan 300 TL’nin İadesi

Shell ÇalışmayanKöpük Ve Su Ünitelerinden Alınan 300 TL’nin İadesi

Profil fotoğrafı
Ugur
Shell Zam Öncesi Yakıt Vermedi

Shell Zam ÖncesiYakıt Vermedi

Profil fotoğrafı
Erdem
Shell Merter'den Yakıt Alamadım

Shell Merter'denYakıt Alamadım

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular