to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır yakıt ihtiyacımı ağırlıklı olarak Opet istasyonlarından karşılarken, aracımın periyodik bakımında motor y...ağının beklenenden çok daha kötü durumda olduğunun tespit edilmesi üzerine istasyon tercihlerimi değiştirerek Shell istasyonlarını kullanmaya başladım. Ne var ki, daha önce Konya K
24.07.2026 tarihinde saat 14.13 sıralarında Ankara Yenimahalle’de bulunan Eryaman Petrol Shell istasyonundan aracıma yak...ıt aldım. Yakıt alımı sırasında görevliye özellikle pompa attığı yerde bırakmasını, kesinlikle Elle tepeleme dolum yapmamasını açık ve net bir şekilde ilettim. Pompa otomatik olar
23 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.44 sularında Kuzey Marmara Otoyolu üzerinde, Havalimanı çıkışından sonra Ankara istikam...etinde yer alan ilk Shell istasyonuna yakıt almak için girdim. İstasyon açık olmasına ve pompalar çalışır durumda görünmesine rağmen, görevli vardiya değişikliği olduğunu söyleyere
21.07.2026 sabah saat 09:08 civarında Ankara Söğütözü Shell istasyonunda yaşadığım saygısız tutumdan dolayı bu şikayeti ...yazmak istiyorum. Aracımla uts yazan pompaya yanaşmam gerekirken, çalışanlar beni uts yazmayan pompaya yönlendirdiler. Uts yazmayan pompa aracıma yakıt basmayınca tekrar başka pomp
19.07.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Çankaya’daki Şehit Savcı m.... S**** K**** Bulvarı 107 Ahlatlıbel Mahallesi, Kızılcaşar, 06805 adresinde
Uzun yıllardır akaryakıt ve mola noktası olarak sıkça tercih ettiğim Shell’in, çölyak hastalığı gibi artık herkes tarafı...ndan bilinen bir sağlık konusunda hâlâ kayda değer bir adım atmamış olmasından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Çölyak tanılı bir birey olarak Shell istasyonlarına gönül
4 Haziran 2026 tarihinde Ankara Ziraat Mah. Turgut Özal Bulvarı üzerinde, Gümüşdere Mahallesi’indeki Shell Baydarlar Ene...rji istasyonuna akaryakıt almak için aracımla gittim. 1.500 TL’lik yakıt aldıktan sonra ödemeyi, bankamın verdiği para puanların bir kısmını kullanarak yapmak istediğimi kasadaki k
10.07.2026 tarihinde saat 18:14’te, 0045 numaralı fiş ile 06 ef 2155 plakalı aracıma, MAY-PET Petrol Ürünleri Nakliyat v...e Ticaret Anonim Şirketi’nin Kemaliye Mah. Ankara Cad. No:2042, 4200 Kulu/Konya adresinde faaliyet gösteren Shell istasyonundan 1.500 TL tutarında benzin aldım. (Ek-1) Yakıt dolu
12 Temmuz 2027 tarihinde Ankara İskitler’deki Shell istasyonuna aracıma mazot almak için gittim. Ancak görevli, “gün son...u alındığı” gerekçesiyle yakıt veremeyeceklerini söyleyerek beni geri çevirdi. Herhangi bir ödeme ya da fiş işlemi olmadan, sadece gün sonu bahanesiyle yakıt verilmemesi nedeniyle
10.07.2026 tarihinde Ankara Shell Cantekin Petrol’e hem yakıt almak, hem dinlenmek hem de tuvalet ihtiyacımızı gidermek ...için uğradık. Ancak tuvalet yine “arıza” denilerek kapalıydı. Yaklaşık bir ay önce aynı istasyona yol üzerinde yine uğradığımızda da tuvalet kapalıydı. İstasyona her gelişimizde tu
05.07.2026 tarihinde saat 17.03’te Ankara Çankaya’da bulunan FTZ Akaryakıt (Oran Shell) istasyonundan 1.969,55 TL tutarı...nda yakıt aldım. Ödeme sırasında VakıfBank kredi kartımla normal ödeme yapmak için cihazdan onay verdim. Ancak pompa görevlisi, bilgim ve açık onayım olmadan ödemeyi kartımdan tahs
03.07.2026 Cuma günü saat 15:40 civarında Çorum çıkışı Ankara istikametinde... bulunan Y***** T**** Shell istasyonuna, beyaz Honda Civic 66 lb 544 plakal
Ankara Etimesgut İstasyon Mahallesi’nde evimin hemen yanında bulunan Shell istasyonundan yıllardır düzenli olarak yakıt ...alıyorum ve özellikle pompa görevlilerinden her zaman memnun kaldım. Ancak 04.07.2026 gecesi saat 00.00 civarında yaşadığım olay nedeniyle artık bu istasyondan yakıt almamaya karar
02.07.2026 tarihinde saat 19:33’te 701 TL ödeme yaptığım, Shell’in; dekontta “Şeker Shell 1” olarak geçen, Google Harita...lar’da ise “Şeker Tavukçuluk” adıyla görünen, Altay, Ayaş Ankara Yolu Bulvarı No:216/a, 06810 Etimesgut/Ankara adresindeki istasyonuna motosikletimle yakıt almak için gittim. 3 num
30.06.2026 tarihinde saat 18:36’da Shell Ankara Bağlıca istasyonundan aracıma 500 TL tutarında benzin aldım. Ödemeyi nak...it olarak yaptım ve 167 numaralı fiş verildi. Ancak yakıt alımından hemen sonra aracım yakıt yok uyarısı vermeye devam etti ve benzin gösterge ibresi hiç artmadı. Yakıtın depoya d
27.06.2026 tarihinde saat 15:45 sularında Ankara Yenimahalle Batısitesi Mahallesi’indeki Shell Turcas istasyonunda otoma...tik yıkamaya Fiat Egea 2019 model aracımla giriş yaptım. Yıkama ücreti olarak 125 TL ödedim ancak yıkama esnasında aracımın radyo anteni kökünden kırılarak söküldü. Olayın hemen a
27 Haziran 2026 günü, saat yaklaşık 11.35 civarında Ankara Etimesgut Yurtçu mevkiindeki Shell istasyonunda çok rahatsız ...edici bir olay yaşadım. İstasyona geldiğimde görevli N**** isimli personele güler yüzle selam verip depoyu doldurmasını söyledim. Ardından ödemeyi içeride mi yoksa pompa yanında mı
19.06.2026 tarihinde saat 21:26 civarında Ankara Etimesgut Yeşilova’daki Shell istasyonundan toplam 3.867,71 TL’lik yakı...t alışverişi yaptım. 2.000 TL üzeri alışverişlerde 140 TL market puan kazanılacağı belirtilen kampanyaya dahil edildiğime dair cep telefonuma kampanya katılım mesajı da geldi. Anc
23.06.2026 tarihinde saat 12:39 civarında Ankara İstanbul yolu üzerindeki A...ytekinler Shell istasyonunda, 20 numaralı benzin pompasından 2.914,83 TL’li
09.06.2026 günü Ankara Polatlı’da bulunan Shell Atalay Petrol istasyonundan 06 pu** plakalı aracım için benzin ve LPG al...dım. 20.06.2026 tarihinde yine aynı istasyona LPG almak için gittiğimde, aracımın LPG dolum haznesine takılan kapağın kırıldığını ve parçanın içeride kaldığını fark ettim. Daha önc
Dün öğle saatlerinde, Ankara Keçiören Ufuktepe Shell istasyonunda yakıt almak için istasyona girdim. Benzinimi aldıktan ...sonra önümdeki aracın ayrılmasını beklerken, istasyonda çalışan kapalı bir kadın personel yüksek sesle bağırarak ve çağırarak “ilerlesene” şeklinde agresif bir tavırla bana hitap e
Ankara Keçiören’de bulunan 6216 numaralı Shell istasyonundan yaklaşık 1 yıldır sigara alırken sürekli aynı sorunla karşı...laşıyorum. Ne zaman bu istasyona gitsem, hangi gün veya saat olursa olsun “en fazla 5 adet verebiliriz, elimizde kalmadı” denilerek satış kısıtlaması uygulanıyor. Bu durumun sürek
17 Haziran 2026 günü saat 17.45 civarında Ankara Çankaya Koza Sokak’taki Shell istasyonuna yakıt almak için giriş yaptım.... Pompa başında beklerken, benden sonra gelen bir müşteriye benden önce yakıt verildi. Sırada önde olmama rağmen böyle bir öncelik verilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur hissett
Ankara Keçiören Ovacık bölgesinde Shell istasyonu bulunmadığı için bölgemize bir Shell istasyonu açılmasını talep ediyor...um. En yakın Shell istasyonu oldukça uzak mesafede olduğu için, özellikle utts ile anlaşmalı şirket araçlarımızda sadece Shell kullanabildiğimizden her yakıt alımında ekstra yol ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43
