Teslim Edilmeyen Ürün Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Shain üzerinden toplam 4 adet tişört siparişi verdim ve toplamda 850 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerden biri için “teslim edilemedi” şeklinde bir mesajı Shain sitesinde gördüm. Bugün sabah 10.15’te güya teslimat yapılmış gibi gösterilmiş, fakat ben evde olmama rağmen ne bir mesaj, ne arama, ne de kap...
Yanlış Beden Gönderimi Ve Teslimat Sorunu Yaşadım, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

Shein’den 2 ayrı alışveriş yaptım. İlk alışverişimde elbise sipariş ettim, ancak doğru bedeni seçmeme rağmen bana yanlış beden gönderildi. İkinci alışverişimde ise bikini sipariş ettim, fakat adresimde olmama rağmen teslimat başarısız oldu. Mesajı aldım ve ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş numaram: PAL...
SHEIN Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
28 Temmuz’da Shein’den verdiğim GSO1CJ61300NRXM numaralı siparişim, bana hiçbir şekilde ulaşmadan 15 Ağustos’ta iade edildi. Siparişimin teslimat adresi Diyarbakır Bağlar’dı. Ürünüm şu anda 'merkezi işlem yerinde bekliyor' olarak görünüyor ve bana teslim edilmedi. Ödeme işlemini kredi kartı ile yapt...
Shein'den Aldığım Ürünlerin Kalitesi Ve İade Sürecinde Yaşadığım Sorunlar!

Shein’den Temmuz ayında 4 adet t-shirt siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında kalite beklentimin çok altındaydı; özellikle kullanılan ipler geri dönüşümden elde edilmiş gibi görünüyordu. Bu nedenle 3 t-shirtü iade etmek istedim. Ancak iade işlemi sırasında kargo ücretinin tamamen bana ait olduğu...
Teslim Edilmeden İade Edilen Kargolarımın Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

8 Ağustos 2025 tarihinde Shein uygulamasından vermiş olduğum 2 adet PALTR0001903542YQ ve PALTR0001904015YQ teslimat numarasına ait, Pal Kargo ile teslim edilecek olan kargo paketlerimin, Kargoist firmasına 14'ünde transfer edildiği ve onların da ayın 14'ünde kargolar gelir gelmez firmaya geri iade e...
Kargoist Teslimat Sorunu: Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

07.08 tarihinde Shein adlı siteden iki elbise (toplam 876 TL tutarında) sipariş verdim. Siparişim Kargoist firması aracılığıyla gönderildi ve dün tarafıma "dağıtımda" mesajı geldi. Ardından "başarısız teslimat" mesajı aldım. Ancak iki gündür evde olmama rağmen ürünler elime ulaşmadı ve sistemde ürün...
Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt Aldım
Shein'den Fazla Vergi Kesintisi Ve İade Kargo Ücreti Mağduriyeti

Shein üzerinden 3 adet elbise satın aldım. Ürünlerin toplam fiyatı 1200 TL olmasına rağmen, tarafımdan toplamda 1800 TL tahsil edildi. Yüksek vergi kesintileri nedeniyle fazladan ücret ödedim. Ayrıca, ürünleri iade etmek istediğimde, kargo bedelinin de bana ait olduğu söylendi. Müşteri hizmetleriyle...
SHEIN Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Teslim Edilemeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Pal Express ile Shein üzerinden sipariş verdiğim giyim ürünüm (takip numarası: PALTR0001892931 yq), telefon numaramı yanlış yazmam nedeniyle teslim edilemedi ve kargom geri gönderildi. Şu anda kargo Pal Express’te görünüyor fakat müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; herhangi bir iletişim numar...
SHEIN Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

22 Temmuz tarihinde Shein üzerinden Slaydiva marka t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: GSO1CB16A0022D6). Sipariş verirken ürünün 6 Ağustos ile 16 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla, 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ "gönderici talimatı için bekleyen tes...
Siparişim Kayıp, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

20.07.2025 tarihinde Shein’den GSO1C912X002RN1 kodlu trençkot siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Shein tarafından tarafıma gönderilen e-postalarda, ürünün getirildiği ancak evde olmadığım için teslim edilemediği ve yerel lojistik firması ile iletişime ...
SHEIN Siparişlerim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor
Haziran ve Temmuz ayları arasında SHEIN üzerinden verdiğim üç ayrı siparişim (sipariş numaraları: GSH1U246100NP0R, GSH1U2462000F51, GSO1C346C00MN17) tarafıma teslim edilmedi. Siparişlerim Kargoist firması aracılığıyla gönderilmiş olmasına rağmen hiçbirini teslim almadım. Toplamda 5.140 TL ödeme yapt...
SHEIN Habersiz İade Edilen Siparişim İçin Çözüm Alamıyorum

Shein’den 386,36 TL tutarında, iPhone 16 Pro için telefon kılıfı ve şarj aleti koruyucu dahil toplam 5 ürün sipariş ettim (sipariş no: gso1cy012001k1k, takip no: paltr0001849429yq). Ürünlerim, kargo şirketi tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan habersizce iade edilmiş ve 2-4 Ağustos tarihlerin...
Shein Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
4 Ağustos tarihinde Shein üzerinden 3 adet bluz siparişi verdim. Siparişimin teslimat numarası PALTR0001884546YQ’dur. Siparişimin kargo durumu 'teslimat başarısız' olarak görünüyor ve 'sabit tarifeli kargo' ifadesi yer alıyor. Adres bilgilerim doğru ve iş yeri adresim yazılı; yalnızca telefon numara...
Shein Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor

07/09/2025 tarihinde vermiş olduğum #GSO1C429W006E0P kodlu, 5 farklı kıyafetten oluşan Shein kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat başarısız oldu. Shein ekibi tarafından, 'Lütfen Pal Teslimat şirketiyle iletişime geçin' diye iki defa mail aldım ve Pal Teslimat şirketiyle hiçbir şekilde iletişime geçe...
Shein Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamadım

Shein'den verdiğim GS01CB60F006616P numaralı siparişim için “kargo başarısız” uyarısı aldım ve ürünlerimi teslim alamadım. Hangi kargo firmasıyla çalışıldığı veya ürünlerin nerede olduğu ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Teslimat adresimde evde bulunmama rağmen, herhangi bir arama, mesaj veya e-pos...
Teslimat Başarısızlığı Ve İletişim Sorunu
Shein teslimatım başarısız oldu. Kargom dağıtıma bile çıkmadan, Shein'de başarısız olduğu belirtiliyor. Kargo ile iletişime geçmem gerektiği söyleniyor; ancak yabancı bir şirketle nasıl anlaşacağım konusunda endişeliyim. Eğer hizmet verilmiyorsa, o bölgeye hizmet verilmediği açıkça belirtilmeli. Gel...
Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İade Yapılmadı

25/07/2025 tarihinde Shein üzerinden kredi kartıyla bir elbise ve bir ayakkabı sipariş ettim. Siparişim GSO1CL26R00MG0H numarasıyla oluşturuldu. Ancak...
SHEIN Siparişim Dağıtıma Çıkmadan Teslim Edilemedi

Merhaba, SHEIN yurtdışı mağazasından ürün aldım ancak teslimat başarısız uyarısı aldım ve telefonla aranmadım. Dağıtıma çıkmadan başarısız bilgisi gel...
Shein'den Aldığım Ürünlerin İadesinde Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Shein üzerinden sipariş verdiğim ürünler tarafıma teslim edilmiştir. Ancak ürünlerin kalitesi beklentimin çok altında olduğu için bazılarını iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebimi oluşturmama rağmen, ürünleri göndereceğim kargo firması tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Bu süreçte mü...
Shein İade Sürecinde Kargo Bilgileri Paylaşılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Shein üzerinden sipariş verdiğim ürünler tarafıma teslim edilmiştir. Ancak ürünlerin kalitesi beklentimin çok altında olduğu için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebimi oluşturmama rağmen, ürünleri göndereceğim kargo firması ve adres bilgileri tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Bu sü...

