to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz’da Shein’den verdiğim GSO1CJ61300NRXM numaralı siparişim, bana hiçbir şekilde ulaşmadan 15 Ağustos’ta iade edildi. Siparişimin teslimat adresi Diyarbakır Bağlar’dı. Ürünüm şu anda 'merkezi işlem yerinde bekliyor' olarak görünüyor ve bana teslim edilmedi. Ödeme işlemini kredi kartı ile yaptım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşabileceğim bir numara bulamadım; online destek ise sürekli 'olağanüstü sebeplerden dolayı ürün teslim edilemedi' şeklinde otomatik bir yanıt veriyor. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve ürünümün tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
28 Temmuz tarihinde Shein’den GSO1CJ61300NRXM numaralı siparişi verdim ve 250 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim Diyarbakır, Bağcılar Mahallesi, 12** Sokak, Denizkent 1*, Bağlar adresine gönderilmeliydi. Ancak ürünüm, olağanüstü durumdan dolayı merkezi işlem yerinde beklemede görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması tarafından da hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ürünümün bir an önce tarafıma ulaşmasını istiyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
4-7 Ekim 2025 tarihleri arasında Shein üzerinden kredi kartı ile yaklaşık 800 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: GSO13D47S000F7D). Teslimat adresim İzmir Karşıyaka olarak belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir...
07 Kasım 2025 tarihinde Shein üzerinden PALTR0003209838YQ numaralı siparişimi Merkez/Şırnak adresine verdim. Sipariş sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, paketi hiç teslim almadım. Teslimat yapılmadığı halde siparişin teslim edilmiş gibi gösterilmesinden dolayı mağdur oldum. Müşteri hi...
14 Eylül’de Shein’den 796,93 TL ödeyerek bir gömlek siparişi verdim. Siparişim Pal Taşıma/Bertiz Group aracılığıyla gönderilecekti. Sipariş numaram: GSO13Q27F00021G, takip numaram: PALTR0001993078YQ. Teslimat adresim Balıkesir/Ayvalık. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Özell...
29 Ağustos’ta Shein üzerinden 1726 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PALTR0001966873YQ). Siparişim İzmir Çiğli adresine teslim edilecekti. Ancak 6 Eylül’de sistemde “teslimat başarısız” uyarısı çıktı. Ne tarafıma bir arama yapıldı ne de herhangi bir kargo geldi. Yerel kargo firmasına ulaş...
Shein üzerinden çanta ve ceket siparişi verdim. Siparişim (takip numarası: GSO14556900NJCH) 10 gündür gümrükte alıkonulmuş durumda ve halen teslim edilmedi. Teslimat adresim Gaziantep. Bu süreçte Shein müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz herhangi bir yanıt alamadım. Ürünlerime ulaşam...
Yorumlar