to read complaints and reviews, or file yours. 
Shein uygulamasından verdiğim sipariş, adresimi detaylı ve doğru bir şekilde yazmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. 25.10.2025 tarihinde teslimat bekliyordum, ancak kargo görevlisi beni aramış fakat duymamışım. O gün evden hiç ayrılmadım ve adresim de doğruydu. Buna rağmen "evde yoktunuz" denilere...
PALTR0002080693YQ takip numaralı Shein siparişime ait kargom, Pall Ekspres tarafından 20 gündür teslim edilmedi. Sitede “teslimat başarısız” ibaresi görünüyor ve ne kargo şirketine telefonla ne de e-posta yoluyla ulaşabiliyorum. İstanbul Başakşehir 2. Kısım Mahallesi’indeki adresime gelmesi gereken ...
02.10.2025 tarihinde Shein üzerinden satın aldığım çanta elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim. Ancak iade işlemi sırasında, ürünün 'self sent' yöntemiyle yurt dışına gönderilmesi gerektiği bildirildi. Satın alma aşamasında böyle bir uygulama veya ek bir kargo ücreti hakkında herhangi bir bilgil...
Shein’den 3XL beden pantolon sipariş ettim ve bugün İstanbul’daki adresime teslim aldım. Sipariş numaram: GSO139473000J2X. Sipariş ettiğim beden gönderildi ancak pantolonun kalıbı inanılmaz derecede büyük, açıklamalarda belirtilenden çok farklı ve kesinlikle üzerime uymuyor. Bu kadar büyük bir uyums...
Shein’den GSO13508F006CQQ sipariş numarasıyla eylül ayı başında bir elbise siparişi verdim ve ürün 26 Eylül’de Eskişehir’de bana teslim edildi. Ancak elbisenin hem rengi hem de bedeni siparişimle uyuşmuyor. Ürünü hiç kullanmadım ve iade talebi oluşturdum. Fakat iade işlemi sırasında bana herhangi b...
SHEIN’den vermiş olduğum siparişim, iş birliği yaptığınız kargo firması (Kargoist) tarafından 1 haftadır kayıp durumdadır. Kargo firmasıyla defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ne ürünüm elime ulaştı ne de ücret iadesi yapılabildi. Müşteri hizmetleriniz ile iletişime geçtiğimde i...
Shein üzerinden 3 bluz ve 1 etek olmak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim. İki ayrı sipariş oluşturdum ve sipariş numaralarım GSO1C109S00TULB ve GSO1C1099000RFR. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Evde olmama rağmen teslimat yapılmadı ve kargo şirketi (Pal) tarafından herhangi...
Shein’den 4 Eylül’de satın aldığım mavi pullu elbiseyi (sipariş numarası: GSO1W908900TR0E) iade etmek istedim ve uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Talebim onaylandı ve bana bir iade kodu verildi. Ancak, hangi kargo firmasıyla ürünü göndermem gerektiğiyle ilgili uygulamada veya başka bir yer...
05.09.2025'de SHEIN’den soleia kadın elbise siparişi verdim (sipariş no: gs01wf46000nmre) ve toplamda 1.423,43 TL ödeme yaptım. Ürün bana ulaştığında küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecinde hangi kargo firmasını kullanmam gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, sadece Hon...
30 Ağustos’ta Shein’den toplam 398 TL tutarında toplu ürün siparişi verdim. Siparişlerimin takip numarası PALTR0001968540YQ’dur. Ürünlerimin kargo takibi 5 Eylül’den bu yana güncellenmiyor ve sürekli “uçak varış havalimanına varır” ibaresi görünüyor. Bu durumun çözülmesi için Shein müşteri hizmetl...
29 Ağustos’ta Shein üzerinden 1726 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PALTR0001966873YQ). Siparişim İzmir Çiğli adresine teslim edilecekti. Ancak 6 Eylül’de sistemde “teslimat başarısız” uyarısı çıktı. Ne tarafıma bir arama yapıldı ne de herhangi bir kargo geldi. Yerel kargo firmasına ulaş...
Shein’den GSO1WR06B00N3EJ kodlu bir elbise siparişi verdim. Ürün hem defolu geldi hem de görseldeki gibi değildi. İade etmek istiyorum, uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana bir kod ile adres verildi. Ancak hangi kargo firmasıyla göndermem gerektiği konusunda hiçbir bilgi bulamıyorum ve ...
26 Ağustos'ta Shein üzerinden toplam 385,49 TL tutarında, kredi kartımla ödeme yaparak 8 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram GSO1WK239001WDU, takip numaram ise PALTR0001958676YQ’dur. Teslimat adresi olarak Bursa Sirameşeler Mahallesi BUSKİ Genel Müdürlüğü adresini belirttim. 4 Eylül’den bu yana k...
"Şikayetvar.com a sıkıntımı iletip mesajımı yazdıktan sonra gün içinde aranıp çözüm sürecini başlattıklarını dile getirdiler ve birkaç güne çözüm süreci sonuç verip kargom elime ulaştı... Kendilerine çok teşekkür edip iyi çalışmalar dilerim..."
23.08.2025 tarihinde SHEIN üzerinden PALTR0001952959YQ takip numaralı siparişim için 1412 TL ödeme yaptım. Siparişim bugün teslim edilecekti fakat adreste olmamama rağmen bana hiçbir şekilde ulaşılmadı ve teslimat başarısız oldu. Adresim: Yalı Mahallesi 6440/3 Sokak No:20/1 Kardelen Apartmanı, Karşı...
Shein internet sitesinden iki kez alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin bir kısmını iade etmek istedim ve iade talebi oluşturdum. 29/08/2025 tarihinde toplam 1250 TL tutarındaki ürünler için iade işlemi başlattım. Muğla Datça’da yaşıyorum ve Aras Kargo’nun getirdiği ürünleri yine Aras Kargo üzerinden ...
Shein’den aldığım elbisenin kumaş kalitesi çok kötü, ince ve naylon gibi bir yapısı var. Ayrıca sipariş ettiğim beden de küçük geldi. Ürünü iade etmek istediğimde, iade işleminin Çin’e yapılması gerektiği ve tüm kargo ücretinin bana ait olduğu söylendi. Ayrıca, ürünü göndersem dahi ücretin yarısının...
22 Ağustos 2025 tarihinde saat 17.56'da Shein üzerinden verdiğim PALTR0001912985YQ numaralı siparişim uygulamada "teslim edildi" olarak gözüküyor. Ancak hiçbir ürünüm (crop, çanta, takı, plaj giyim) bana ulaşmadı, kargo şubesi tarafından da aranmadım. Siparişim Adana-Çukurova adresine teslim edilmes...
"Bugün aradılar shein Türkiye'den ve çok güzel bir şekilde ilgilendiler sorunum hızlı bir şekilde hall oldu teşekkürler shein 🤌🏻"
Shein’den aldığım elbise ve bluzu iade etmek istiyorum. Sipariş numaram: GSO1WN28900N338. Ürünleri yaklaşık 10 gün önce teslim aldım ve iade işlemini başlatmak için hem uygulama hem de web sitesi üzerinden adımları denedim. İade başvurusu yapıldı ancak hangi kargo firmasıyla, nereye göndereceğim kon...
15 Ağustos’ta Shein’den 3 bluz, bir kemer ve bir bilezik siparişi verdim. Sipariş numaram: GSO1W655900MN6F, takip numaram: PALTR0001938813YQ. Teslimat adresim Trabzon Maçka A** K**** A***** Toplum Sağlığı Merkezi Kat 2 Sekreterlik olarak kayıtlı. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ...
22 Ağustos tarihinde SHEIN üzerinden verdiğim GSO1W555M00N4YL sipariş numaralı ve PALTR0001929595YQ takip numaralı ürünüm, Karslılar Mahallesi 82.136 Sokak Derin Villaları B Blok Çukurova/Adana adresime Pal Kargo tarafından teslim edilmedi. Tüm ücretleri ödemiş olmama rağmen kargo şirketiyle iletişi...
Shein’den ayakkabı, gömlek ve bikini üstü sipariş ettim. Siparişim bugün İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak ayakkabının sadece sağ teki geldi, sol eşi yoktu. Gömleğin ambalajı yırtık şekildeydi. Bikini üstünü ise normalde kullandığım cup’tan bir beden büyük seçmeme rağmen, gelen ürün oldukç...
