to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
22 Ağustos tarihinde SHEIN üzerinden verdiğim GSO1W555M00N4YL sipariş numaralı ve PALTR0001929595YQ takip numaralı ürünüm, Karslılar Mahallesi 82.136 Sokak Derin Villaları B Blok Çukurova/Adana adresime Pal Kargo tarafından teslim edilmedi. Tüm ücretleri ödemiş olmama rağmen kargo şirketiyle iletişime geçemedim ve müşteri hizmetlerinden de destek alamadım. Bu sorun daha önce de yaşandı ve iki kez şikayet oluşturdum; ancak halen sonuç alamadım.
Siparişimin bir an önce adresime Pal Kargo tarafından teslim edilmesini talep ediyorum. Kargo şirketi dağıtıma geldiği zaman mutlaka 505 *******91 numaralı telefondan beni arasın, çünkü çoğunlukla evde olamıyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
3 gündür ka fonun dağıtıma çıktığına dair mesaj alıyorum ayrıca ben randevulu teslimat oluşturmadığım halde günün sonunda öyle yazıyorlar. Müşteri temsilcileriyle görüşmelerimde de hep geçiştirildim
Ayrıca yarın bu kargo öğlene kadar gelmezse yasal süreç başlatacağım
