Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • SHEIN
  • Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
ID:33471543
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
Deniz
SHEIN
25 Ağustos 2025 12:08
17.684

22 Ağustos tarihinde SHEIN üzerinden verdiğim GSO1W555M00N4YL sipariş numaralı ve PALTR0001929595YQ takip numaralı ürünüm, Karslılar Mahallesi 82.136 Sokak Derin Villaları B Blok Çukurova/Adana adresime Pal Kargo tarafından teslim edilmedi. Tüm ücretleri ödemiş olmama rağmen kargo şirketiyle iletişime geçemedim ve müşteri hizmetlerinden de destek alamadım. Bu sorun daha önce de yaşandı ve iki kez şikayet oluşturdum; ancak halen sonuç alamadım.

Siparişimin bir an önce adresime Pal Kargo tarafından teslim edilmesini talep ediyorum. Kargo şirketi dağıtıma geldiği zaman mutlaka 505 *******91 numaralı telefondan beni arasın, çünkü çoğunlukla evde olamıyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

kargom-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-destek-alamiyorum-3.jpg
Pal Kargo Danışmanlık Reklam
Deniz
Deniz
26 Ağustos 2025 21:27

3 gündür ka fonun dağıtıma çıktığına dair mesaj alıyorum ayrıca ben randevulu teslimat oluşturmadığım halde günün sonunda öyle yazıyorlar. Müşteri temsilcileriyle görüşmelerimde de hep geçiştirildim

Deniz
Deniz
26 Ağustos 2025 21:28

Ayrıca yarın bu kargo öğlene kadar gelmezse yasal süreç başlatacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilsin

profile
Burcu
SHEIN
26 Ağustos 2025 11:20
8.950

20 gün önce SHEIN firmasından aldığım ürünüm, Pala Express kargo firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: PALTR0001912204YQ. Adres ve iletişim bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde yazmama rağmen, kargo firması tarafından “yetersiz adres, iletişim bilgileri veya evde kimsenin bulunama...

teslim-edilmeyen-kargo-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
2 Yorum

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ve Kargo Firmasına Ulaşamıyorum

profile
Gökçe
SHEIN
02 Eylül 2025 15:56
9.208

23.08.2025 tarihinde SHEIN üzerinden PALTR0001952959YQ takip numaralı siparişim için 1412 TL ödeme yaptım. Siparişim bugün teslim edilecekti fakat adreste olmamama rağmen bana hiçbir şekilde ulaşılmadı ve teslimat başarısız oldu. Adresim: Yalı Mahallesi 6440/3 Sokak No:20/1 Kardelen Apartmanı, Karşı...

1 Destek
1 Yorum
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Yapılamadı, Müşteri Hizmetleriyle İletişim Kurulamıyor

profile
Mustafa
SHEIN
02 Eylül 2025 18:41
9.311
"Şikayetvar.com a sıkıntımı iletip mesajımı yazdıktan sonra gün içinde aranıp çözüm sürecini başlattıklarını dile getirdiler ve birkaç güne çözüm süreci sonuç verip kargom elime ulaştı... Kendilerine çok teşekkür edip iyi çalışmalar dilerim..."
teslimat-yapilamadi-musteri-hizmetleriyle-iletisim-kurulamiyor-2.jpg
teslimat-yapilamadi-musteri-hizmetleriyle-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
1 Yorum
5
Neriman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt Aldım

profile
Neriman
SHEIN
16 Ağustos 2025 10:37
18.240
"İlk andan beri ilgilenildi, geç de olsa tarafıma ulaştı teşekkür ederim."
kargo-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-yanit-aldim-2.jpg
kargo-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-yanit-aldim-1.jpg

Öne Çıkan Konular

SHEIN adres SHEIN iletişim SHEIN kargo SHEIN müşteri hizmetleri SHEIN sipariş SHEIN takip SHEIN ödeme
Benzer Şikayet Yaz