Ana Sayfa
SHEIN
Shein Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

ID:33606189

Shein Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Sena

08 Eylül 2025 03:16

15.377

29 Ağustos’ta Shein üzerinden 1726 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PALTR0001966873YQ). Siparişim İzmir Çiğli adresine teslim edilecekti. Ancak 6 Eylül’de sistemde “teslimat başarısız” uyarısı çıktı. Ne tarafıma bir arama yapıldı ne de herhangi bir kargo geldi. Yerel kargo firmasına ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bilgi alamadım.

Shein müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde otomatik olarak pal sitesine yönlendirildim ve sorunum çözülmedi. Daha önce Shein’den birçok kez sorunsuz alışveriş yapmıştım, ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.

Ürünlerimin tarafıma tekrar gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

shein-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Helin

30 Eylül 2025 23:22

Merhabalar aynı sorun bende de oldu simdi acaba çözümleyebildiniz mi bu sorunu yardımcı olma şansınız var mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

SHEIN Teslim Edilmeyen Siparişe Karşı Çözüm Bulamıyorum

Burcu

SHEIN

08 Ağustos 2025 13:30

14.878

2 Temmuz’da shein’den gso1cn22s00qe7g sipariş numarası ve paltr0001833300yq takip numarası ile İzmir adresime iki parça kıyafet (tulum) siparişi verdim. Üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Sistem üzerinde teslim edildiği görünüyor ve iade yapılmayacağı belirtil...

shein-teslim-edilmeyen-siparise-karsi-cozum-bulamiyorum-3.jpg

shein-teslim-edilmeyen-siparise-karsi-cozum-bulamiyorum-2.jpg

shein-teslim-edilmeyen-siparise-karsi-cozum-bulamiyorum-1.jpg

1 Destek

Ayris sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, Net Çözüm Bekliyorum

Ayris

SHEIN

13 Ekim 2025 11:07

19.640

14 Eylül’de Shein’den 796,93 TL ödeyerek bir gömlek siparişi verdim. Siparişim Pal Taşıma/Bertiz Group aracılığıyla gönderilecekti. Sipariş numaram: GSO13Q27F00021G, takip numaram: PALTR0001993078YQ. Teslimat adresim Balıkesir/Ayvalık. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Özell...

1 Destek

2 Yorum

Shein’den İlk Siparişim Teslim Edilmeden Teslimat Başarısız Görünüyor, İade Talep Ediyorum

Büşra

SHEIN

04 Eylül 2025 12:13

8.104

Shein uygulaması üzerinden ilk kez verdiğim PALTR0001957204YQ numaralı siparişimle ilgili olarak, 04.09.2025 tarihinde teslimat yapılmadan “teslimat başarısız oldu” şeklinde bir bildirim aldım. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres İzmir Karşıyaka’dır ve ödemenin tamamını (854 TL) yapmış bulunma...

sheinden-ilk-siparisim-teslim-edilmeden-teslimat-basarisiz-gorunuyor-iade-talep-ediyorum-1.jpg

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

SHEIN adres SHEIN alışveriş yapanlar SHEIN bilgi SHEIN iade SHEIN iletişim SHEIN izmir SHEIN kargom gelmedi SHEIN müşteri hizmetleri SHEIN teslimat SHEIN çalışan

Benzer Şikayet Yaz