Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shein Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum!

profile
Elif
04 Eylül 2025 22:54
8.106

26 Ağustos'ta Shein üzerinden toplam 385,49 TL tutarında, kredi kartımla ödeme yaparak 8 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram GSO1WK239001WDU, takip numaram ise PALTR0001958676YQ’dur. Teslimat adresi olarak Bursa Sirameşeler Mahallesi BUSKİ Genel Müdürlüğü adresini belirttim.

4 Eylül’den bu yana kargo takibinde 'teslimat başarısız oldu' ifadesi yer almakta ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Gönderici olarak Pal Lojistik görünüyor ancak yerel kargo firmasıyla ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum ve kime başvuracağımı bilemiyorum. Şu ana kadar bana herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı, ayrıca hiçbir kargo görevlisi tarafından aranmadım ya da bilgilendirilmedim.

Shein müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca otomatik cevaplar aldım ve sorunum çözülmedi. Pal Lojistik’in de herhangi bir iletişim adresi bulunmuyor.

Siparişimdeki ürünlerin bir an önce belirttiğim adrese teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hüseyin
Hüseyin

Siparişiniz geldi mi güvenilir midir

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Açıklamasız Teslimat Başarısızlığı Ve İletişimsizlik

profile
13 Kasım 2025 23:13
5.144

Teslim Edilmeyen Siparişe Sessiz Kalan Müşteri Hizmetleri

profile
Öykü
11 Eylül 2025 18:50
10.020
Benzer Şikayet Yaz