Shein Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı


Shein üzerinden 3 bluz ve 1 etek olmak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim. İki ayrı sipariş oluşturdum ve sipariş numaralarım GSO1C109S00TULB ve GSO1C1099000RFR. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Evde olmama rağmen teslimat yapılmadı ve kargo şirketi (Pal) tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım. Kargo şirketine ulaşmaya çalıştım, fakat başarılı olamadım. Shein müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana sadece kargo şirketiyle iletişime geçmem gerektiği mesajı gönderildi. Şu anda ürünlerimin nerede olduğunu bilmiyorum ve herhangi bir para iadesi de alamadım. Toplamda 2.000 TL ödeme yaptım ve bu benim ilk alışverişimdi.
Ya ürünlerimin tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.


14 Eylül’de Shein’den 796,93 TL ödeyerek bir gömlek siparişi verdim. Siparişim Pal Taşıma/Bertiz Group aracılığıyla gönderilecekti. Sipariş numaram: GSO13Q27F00021G, takip numaram: PALTR0001993078YQ. Teslimat adresim Balıkesir/Ayvalık. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Özell...

3 Ekim’de Shein üzerinden giyim ve aksesuar kategorisinden toplam 1.250 TL tutarında online alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamadım. Birkaç gün önce siparişimin gönderiminin iptal edildiği...
Yorumlar