SHEIN Siparişim 1 Aydır Teslim Edilmedi, Ne Ürün Ne İade Var

Shein üzerinden 3 bluz ve 1 etek olmak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim. İki ayrı sipariş oluşturdum ve sipariş numaralarım GSO1C109S00TULB ve GSO1C1099000RFR. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Evde olmama rağmen teslimat yapılmadı ve kargo şirketi (Pal) tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım. Kargo şirketine ulaşmaya çalıştım, fakat başarılı olamadım. Shein müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana sadece kargo şirketiyle iletişime geçmem gerektiği mesajı gönderildi. Şu anda ürünlerimin nerede olduğunu bilmiyorum ve herhangi bir para iadesi de alamadım. Toplamda 2.000 TL ödeme yaptım ve bu benim ilk alışverişimdi.

Ya ürünlerimin tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.