Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shein Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

26 Ağustos 2025 16:527.753

15 Ağustos’ta Shein’den 3 bluz, bir kemer ve bir bilezik siparişi verdim. Sipariş numaram: GSO1W655900MN6F, takip numaram: PALTR0001938813YQ. Teslimat adresim Trabzon Maçka A** K**** A***** Toplum Sağlığı Merkezi Kat 2 Sekreterlik olarak kayıtlı. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı ve sistemde sürekli 'teslimat başarısız' mesajı görünüyor. Ancak ne kargo firması tarafından aranıyorum ne de herhangi bir şekilde teslimat yapılmaya çA**şılıyor.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve buraya şikayet ettikten sonra ürünlerim elime ulaşmıştı. Ödememi kredi kartı ile 997 TL olarak gerçekleştirdim. Shein’in sabit tarifeli kargo seçeneği dışında ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da bulunmuyor, bu yüzden mağduriyetim devam ediyor.

Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Gamze
27 Ağustos 2025 15:44

Bertiz Group tarafından şikayetim çözüldü kargomu aldım ama shein i siliyorum ndjdnf

Yorumlar

4 Eylül 2025 23:00

Arkadaşlar hangi kargo olduğunu sizin gibi hiçbir s kilde öğrenemedim sonra sorularımı sağ olsun chatgpt ile konuşa konuşa buldum. O olmasa asla bulamazdim. Bana PTT de yoksa kargo İstanbul e sor dedi bir sordum gerçekten oradaymış www.kargoist.com a takip numaranızı yazın orada yazıyor. Çok şükür buldum bu chatgpt olmasa naparım ben bilemedim. Benim elim ayağım oldu

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Shein Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

17 Kasım 2025 20:195.711

"Ürünlerim geçte olsa elime ulaştı. Teşekkürler"

1 Destek4 Yorum
1

Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, Net Çözüm Bekliyorum

13 Ekim 2025 11:0719.672

14 Eylül’de Shein’den 796,93 TL ödeyerek bir gömlek siparişi verdim. Siparişim Pal Taşıma/Bertiz Group aracılığıyla gönd...

1 Destek2 Yorum

Siparişlerim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Ücretim İade Edilmiyor

4 Aralık 2025 17:051.874

Shein üzerinden iki kez üst üste verdiğim siparişlerim, hiçbir şekilde bana teslim edilmeden kargo firması tarafından ip...

3 Yorum

Öne ÇıkanKonular