Shein Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

15 Ağustos’ta Shein’den 3 bluz, bir kemer ve bir bilezik siparişi verdim. Sipariş numaram: GSO1W655900MN6F, takip numaram: PALTR0001938813YQ. Teslimat adresim Trabzon Maçka A** K**** A***** Toplum Sağlığı Merkezi Kat 2 Sekreterlik olarak kayıtlı. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı ve sistemde sürekli 'teslimat başarısız' mesajı görünüyor. Ancak ne kargo firması tarafından aranıyorum ne de herhangi bir şekilde teslimat yapılmaya çA**şılıyor.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve buraya şikayet ettikten sonra ürünlerim elime ulaşmıştı. Ödememi kredi kartı ile 997 TL olarak gerçekleştirdim. Shein’in sabit tarifeli kargo seçeneği dışında ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da bulunmuyor, bu yüzden mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.


14 Eylül’de Shein’den 796,93 TL ödeyerek bir gömlek siparişi verdim. Siparişim Pal Taşıma/Bertiz Group aracılığıyla gönderilecekti. Sipariş numaram: GSO13Q27F00021G, takip numaram: PALTR0001993078YQ. Teslimat adresim Balıkesir/Ayvalık. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Özell...

Shein üzerinden iki kez üst üste verdiğim siparişlerim, hiçbir şekilde bana teslim edilmeden kargo firması tarafından iptal edildi ve ödediğim ücret de ortada kaldı. Son siparişimde yaklaşık 3 adet kıyafet sipariş etmiştim, toplamda 1000-1500 TL arası bir tutarı kredi kartımla ödedim. Bugün, sipariş...
Yorumlar