to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde SHEIN üzerinden PALTR0001953883YQ takip numaralı kıyafet siparişim için Akbank kredi kartımla 1.618,86 TL ödeme yaptım. Siparişim dün ve bugün teslim edilecekti; adreste bulunmama rağmen bana hiçbir şekilde ulaşılmadı ve teslimat başarısız oldu. Teslimatın başarısız olduğuna dair bilgilendirmeyi 02.09.2025 tarihinde saat 17:15’te hem SMS hem de e-posta yoluyla aldım. Adresim: Bostanlı Mahallesi, S*** G******* Sokak, No:15 Lotus Market Karşıyaka/İzmir.
Kargo firması olarak Pal Express görünmekte; ancak ne SHEIN müşteri hizmetlerine ne de kargo şirketine ulaşabildim. SHEIN müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca kargo firmasıyla görüşmem gerektiği söylendi, fakat Pal Express’e de ulaşamıyorum. Ürünüm elime ulaşmadığı için iade işlemi de başlatamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını veya ücret iadesinin sağlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konuyla ilgili acil destek verilmesini talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde SHEIN üzerinden PALTR0001952959YQ takip numaralı siparişim için 1412 TL ödeme yaptım. Siparişim bugün teslim edilecekti fakat adreste olmamama rağmen bana hiçbir şekilde ulaşılmadı ve teslimat başarısız oldu. Adresim: Yalı Mahallesi 6440/3 Sokak No:20/1 Kardelen Apartmanı, Karşı...
20 gün önce SHEIN firmasından aldığım ürünüm, Pala Express kargo firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: PALTR0001912204YQ. Adres ve iletişim bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde yazmama rağmen, kargo firması tarafından “yetersiz adres, iletişim bilgileri veya evde kimsenin bulunama...
Akbank
Yorumlar