Başlık Standda Saç Ve Tozla Takılıyor, Temizlenemiyor

Shark Ninja Powerdetect Clean Empty Pet başlıklı şarjlı dikey süpürgeyi 12 Ocak 2026 tarihinde Shark Ninja’nın kendi satış kanalından satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 1 aydır, her kullanım sonrasında süpürgeyi standına taktığımda başlığın saçlar ve tozlar içinde standa takılı kaldığını fark ediyorum.
Her süpürge işleminden sonra başlığın bu şekilde kirli ve dolu halde stand üzerinde kalması hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürünün kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor. Özellikle pet başlık olmasına rağmen bu şekilde toz ve saç tutması ve temizlenmesinin zor olması, üründen beklediğim performansın çok altında kalmasına neden oluyor.
Bu nedenle, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürün ya da ilgili parçanın değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün uzun ömürlü ve pratik bir kullanım sunması beklenirken, şu an her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum. Sipariş numaram 4076427194’tür ve şikayetimin incelenerek, tarafıma hızlı bir şekilde ürün veya parça değişimi sağlanmasını rica ediyorum.
Gelişme
Shark Ninja powerdetect clean empty pet başlıklı dikey Süpürgeyi ocak ayında Hepsiburada aracılığı ile Shark Ninja satıcısından aldım. Süpürgem temizlik yaptıktan sonra bütün toz filtresine tokalı kalıyor. Bu şikayeti geçen ay yapmıştım ve servis bana ulaştı ürünü onlara gönderdim ancak ürün yapılmadan bana geri gönderildi ve şu an aynı sorunun tekrar yaşıyorum. Yeni ürün talep ediyorum

















