to read complaints and reviews, or file yours.
Shark Ninja markasının global sitesinde, e-posta bültenine kayıt olunduğunda yeni üyelere %10 indirim tanımlanacağı açık...ça belirtiliyor. Ancak Türkiye sitesinde aynı uygulamanın olmadığını gördüm ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Türkiye sitesi üzerinden alışveriş yapmadan önce global sit
"Bu kadar hızlı sonuca ulaşabilmeyi beklemiyordum. Temin edilemeyen bir çok parça stok güncellemesi ile artık erişimde."
"Dönüş için teşekkürler süreç izlemede"
Shark Ninja Ninja Luxe Cafe Premier espresso makinesini 05.11.2025 tarihinde satın aldım. Cihaz kısa süre içinde espress...o vermemeye başladı ve işlevini yerine getirmez hale geldi. Ayrıca kitapçığında belirtildiği şekilde sökülmesi gereken süzgeç kısmındaki vidayı, malzeme kalitesinin kötü olması ned
"Gamze hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
"Bugün bana shark müşteri hizmetlerinden önce Emin bey arayıp sorunumla ilgilenmiş, sonrasında da tekrar arayarak sorunumun giderilip giderilmediğini kontrol etmişlerdir. Emin bey in beni yönlendirdiği şekilde sorun giderilmiştir. İlgilerine teşekkür ederim"
Ekim 2025’te İstanbul Hilltown Karaca mağazasından Shark Ninja marka bir ha...va temizleyici aldım. Ürün 5 yıl hepa filtresi garantisiyle satıldı. Buna r
"İlgileri için teşekkür ederim"
Shark Ninja’dan yaklaşık 10 gün önce doğrudan kendi kanalları üzerinden bir... blender seti satın aldım ve 14.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünün faturası
10 Mart 2026 tarihinde Shark Ninja firmasının kendi mağazasından Shark hydrovac Pro Islak&Kuru Şarjlı Silme ve Süpürme M...akinesini İzmir’de satın aldım. Dün mağazaya götürüp iade talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, mağazadan alınan ürünlerde iade kabul etmediklerini, sadece internetten yapılan a
Shark Ninja marka bir blender satın aldım ve 8 Ocak 2026 tarihinde aldığım bu ürünün bıçağında kısa süre içinde zedelenm...e meydana geldi. Ürünü yeni almama rağmen böyle bir sorun yaşamak ve ardından servis sürecinde karşılaştığım muamele beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetleri, ar
"Şikayetimdeki özeniniz için çok teşekkür ederim"
Marmara Forum Shark Ninja mağazasından 39.900 TL ödeyerek, kart ile bir kah...ve makinesi satın aldım. Ürünü alırken 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım o
"Shark müşteri hizmetleri ulaştı, servisin kırdığı cam kabı değiştirdiler. Şimdi artık Amazon ile iletişime geçecek duruma geldi konu. Umarım onlarda ilk başta servise gönderdiğim kırık plastik parçayı değiştirebilirler"
"Ürünle ilgili yaşadığım sorunu bildirdikten hemen sonra Bir üst model sipariş etmem için hem ücret iadesi yaptılar hem de indirim güzel bir indirim kodu verdiler. Ben de üst model olan ürünü herhangi bir mağduriyet yaşamadan sipariş verdim. İlgilerinden dolayı firmaya çok teşekkür ederim."
Shark Ninja marka dikey süpürgemi yaklaşık üç ay önce arıza nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Süreç sonund...a tarafıma hiçbir onayım alınmadan ürünümün imha edildiğini öğrendim. Tarafıma SRV-1162929-R3X5B servis numarası verildi, ayrıca servis fişi için ayrı bir numara olmadığı belirtild
Shark Ninja markasının kendi internet sitesinden satın aldığımız, son çıkan kahve makinesini yalnızca üç kez kullandıkta...n sonra kahve çekirdeği koyduğumuz haznenin küçük bir diş kısmı kırıldı. Bu parça kırıldığı için hazne yuvasına tam oturmuyor ve makine de hazneyi algılamadığı için kahve yapmıyor.
İzmir İstinyePark mağazasından Kasım sonu ile Aralık ayı başı arasında Shark Ninja marka dikey süpürge satın aldık. Ürün... G**** E**** adına alındı ve tarafımıza kargo ile gönderildi ancak paketin içinden herhangi bir fatura çıkmadı. Ürünü garanti kapsamında servise göndermemiz gerekiyor fakat fatura
15 Mart 2026 tarihinde Meydan AVM’de bulunan Shark Ninja mağazasından Ninja Combi ALL‑in‑One Multicooker, Fırın ve Az Ya...ğlı Pişirici 12,5 L model ürünü 15.999 TL ödeyerek kartla satın aldım. Ürünü 16 Mart’ta denemek istediğimde cihazı çalıştıramadım ve kullanamadım. Shark Ninja web sitesinde mutfak
10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Shark Ninja 13 in 1 dondurma makinesinin kutusundan yalnızca Alm...anca, Fransızca ve İngilizce tarif ve kullanım kitapları çıktı. Ürünle birlikte Türkçe kullanım ve tarif kılavuzu yer almıyor. Türkiye’den alınan bir üründe Türkçe kullanım kılavu
Ninja Shark Clean Sense IQ hava temizleyicimi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Cihazın üzerindeki hava kalitesi göstergesi... sürekli 0 değeri gösteriyor ve bu durum normal çalışmıyormuş gibi hissettiriyor. Bu nedenle cihazı servise gönderdim, sorun giderildi denilerek tarafıma geri gönderildi ancak sade
"Şikayet var ekibine her zaman ki gibi, olan ilgilerinden dolayı tekrar tekrar teşekkür ediyorum."
Aralık 2025’te Shark Ninja’nın kendi internet sitesinden Ninja Prestige Dualbrew Filtre ve Kapsül Kahve Makinesi satın a...ldık. Sadece yaklaşık iki ay kullanabildiğimiz ürün Şubat 2026’da bozuldu ve 25 Şubat’ta makineyi İstanbul’da yetkili servise bizzat teslim ettik. 26 Şubat’ta süreci takip edebilm
8 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 413 704 048 2 numaralı sipariş ile iki adet Shark Ninja Never Change 5 hava temi...zleyici satın aldık. Her iki cihaz da kısa süre içinde arızalandı ve sürekli kırmızı sıfır göstergesi ile çalışmaya başladı. Ürünler Kasım ayında teslim edildi, Mart ayında bozuldu
"Kendi hortumunu yıkama aparatını artık verilmediğini ama bu işi çözecek yolu gösteren videoyla izahat ettiler sıkıntı kalmadı ben de iade etmekten vaz geçtim"
Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce otomatik toz boşaltan Shark Ninja dik süpürge aldım. 9 Mart 2026 tarihinde süpürgenin tut...ma yeri kırıldı. Yetkili servise başvurduğumda bu kısmın onarımının yapılmadığını, sadece değişim olabileceğini söylediler. Ancak değişim için önerdikleri muadil ürün, benim aldığ
22.02.2026 tarihinde İzmir İstinye mağazasından Shark Ninja Stainstriker halı koltuk yıkama makinesini satın aldım. Anca...k ürün kutusunun içinden kullanım kılavuzunda belirtilen hortum yıkama başlığı çıkmadı. Eksik gelen hortum yıkama başlığı nedeniyle ürünü kullandıktan sonra hortum temizliği yapıl
