to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Kodunda Hareket Yok, Ürün Teslim Edilmedi
19.08.2026 tarihinde Ninja Creamı Deluxe NC502EU model ürününü 13.999 TL bedelle satın aldım, aynı gün saat 19:57’de tarafıma “kargolandı” bildirimi geldi ve faturam oluşturuldu. Ancak sisteme girilen kargo takip kodu üzerinden kargo firmasında hiçbir hareket görünmüyor, kargo şirketi ile yaptığım görüşmede de sistemlerinde üzerime kayıtlı herhangi bir kargo olmadığını ilettiler.
Hem satıcı firma ile hem de kargo şirketi ile defalarca görüştüm, durumu detaylı şekilde anlatmama rağmen hiçbir somut gelişme sağlanmadı ve ürünüm hala ortada yok. Ne ürün elime ulaşıyor ne de kargonun gerçekten verilmiş olduğuna dair net bir bilgi alabiliyorum.
Ürünün bir an önce gerçekten kargoya verilerek, eksiksiz ve sağlam şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Ürün kendi çabalarım doğrultusunda teslim edildi Fakat 1 kap eksik geldi bu konuda müşteri hizmetlerine ilettim. 15 gün geçmesine rağmen ne çözüm ne de geri dönüş yapıldı konu ile ilgili ne de eksik gönderilen kap temin edildi. İlgisiz alakasız müşteri çözüm odaklı bir firma değil.
Senanur Hanım'a ilgi, alaka ve tekrar tekrar arayıp ilgilenip çözüme ulaştırmasından dolayı çok çok teşekkür ederim ☺️
