to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünün Ücreti Geri Ödenmedi
17.07.2026 tarihinde Ninja Shark swirl by creamı ürününü sn208831 numaralı siparişle 24.999 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. 18.06.2026 tarihinde kargo adresime geldiğinde ürünü teslim almadım ve kargo 20.06.2026 tarihinde firmaya iade edildi.
Ürün firmaya iade edilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ödeme iadesi yapılmadı. Firma ile görüştüğümde haklı olduğumu, geri dönüş yapacaklarını ve iade işlemiyle ilgileneceklerini söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve ücretim hala hesabıma yatırılmadı.
Ürünün firma tarafından teslim alındığı tarih esas alınarak 24.999 TL tutarındaki bedelin, ekstre dönemimde herhangi bir gecikmeye yol açmayacak şekilde en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
27/08/2026 tarihinden bildiriyorum, firma hâlâ inceleme devam ediyor gibi saçma sapan nedenlerle para iadesi yapmıyor. Ortada ne para ne de makine var. Makineyi gönderin o zaman diyorum o da yok.
04/09/2026 tarihine geldik fakat hala para iadesi yapılmadı. Kargo firmasından aldığım bilgiye göre firma adresine hatta kimin teslim aldığını dahi ulaşabiliyorum ve firma hala oyalama taktiği uygulamaya devam ediyor
09/09/2026 tarihine geldik müşteri hizmetleri her zamanki gibi ilgili birim inceliyor size geri dönüş yapacak diyor fakat ne arayan soran ne de iade yapan var. Elimde olmayan bir ürün için her ay ödeme yapmaya devam ediyorum.
15/09/2026 tarihine geldik fakat iade henüz yapılmadı. Firma sabır sınamaya devam ediyor. Vatandaşı korumak için böyle firmalara ağır yaptırımlar gerek. Bu şekilde başkalarını da mağdur etmesinler diye gerekirse ticaretten men etmek gerekiyor bu firmaları
