"Teşekkürler"

Detect Prodetect
13 şikayet
Shark Ninja Power Detect Pro Süpürge Filtre Parçası Yok, Ürün Kullanılamaz
Geçen yıl Shark Ninja Power Detect Pro dikey süpürge satın aldım. Cihazın hazne filtresini kullanım kılavuzuna uygun şek...ilde düzenli olarak temizlememe rağmen filtre zamanla işlevini yitirdi ve değiştirilmesi gerekiyor. Ancak ne markanın kendi internet sitesinde ne de diğer satış platformlarında ilg
Shark Süpürge Bataryası Hemen Bitiyor, Yedek Parça Yok: Tüketicinin Şikayeti
Shark Power Detect Shark Detect Pro turbo başlıklı kablosuz süpürgeyi Media Markt üzerinden satın alırken, yedek parça v...e aksesuarları Shark’ın kendi sitesinden rahatlıkla temin edebileceğimiz özellikle belirtildiği için bu güvenle ürünü aldım. Ancak bataryası IP3251 serisi olan bu üründe ciddi mağd
Garanti Kapsamındaki Parça İçin 7.000 TL Talebi Ve Kırılan Rulo Şikayeti
Shark Ninja ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5 yıl garantili diye sattıkları Shark Power Detect model süpürgenin... daha 1 yılı dolmadan rulosunu tutan plastik parça içten kırıldı ve rulo yerinden çıktı. Müşteri hizmetleri benden görsel istedi, gönderdim ve “Teknik servis elemanlarımız fotoğraf


Servis Sonrası Ürün İadesinde Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet
Shark Detect Pro Auto-Empty Sistemli Şarjlı Dikey Süpürge 2L ürünüyle ilgili yaşamış olduğum arıza sonrasında, yaklaşık ...1 ay önce ürünü servise gönderdim. İnceleme sonucunda, yaklaşık 1 hafta önce ürün için para iadesi kararı verildiği tarafıma iletildi. Ancak, aynı ürünü bugün yeniden almak istedi
Garanti Kapsamında Değişim Talebine Olumsuz Yanıt Ve Yetersiz Bilgilendirme
Sharkninja Türkiye’nin Trendyol mağazasından 23 Eylül tarihinde Detect Pro Auto-Empty sistemli şarjlı dikey süpürge 2l m...odelini satın aldım. Ürün kısa süreli kullanımlarda bile şarjı en fazla 15 dakika gidiyordu. Başta normal olabileceğini düşündüm ancak 4–5 kullanım sonrasında müşteri hizmetleri il
Yurt Dışından Alınan Shark Süpürgeye Türkiye'de Servis Desteği Verilmiyor
Yurt dışında yaşayan bir arkadaşım tarafından aileme hediye edilen Shark Detect Pro Akku -Staubsauger mit automatischer ...Absaugstation IW3611EU dikey elektrikli süpürge, 02.05.2024 tarihinde Almanya’da Shark Ninja Europe Ltd. Üzerinden satın alınmıştır. Ürünü İzmir’de kullanmaktayım. Cihazda arıza o

Eksik Parça Ve Fahiş Fiyat Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
03.01.2025 tarihinde 19.999 TL ödeyerek IW3611EU-SHARK detect Pro AUTO-EM model Shark Ninja dikey süpürge satın aldım. Ü...rünü aldıktan kısa bir süre sonra, küçük turbo başlığın eksik olduğunu fark ettim. Bu durumu hem Shark Ninja müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaparak hem de e-posta yoluyla
Servisten Kırık Ve Kullanılamaz Süpürge Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Shark Ninja Detect Pro süpürgemi, şarj olmadığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün garantisi hala devam e...diyor ve sadece pilinin değiştirilip geri gönderileceği söylendi. Süpürgeyi orijinal kutusunda, dikkatlice paketleyerek göndermiş olmama rağmen, ürün bana ulaştığında orijinal kutu

Shark Yedek Parça Stok Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
Shark’ın Detect Pro süpürge, hava temizleyici ve Hydrovac cihazları için yedek parça ihtiyacım var. Özellikle süpürge ba...şlığı, filtre, fırça ve koku kartuşu gibi parçaları birkaç aydır hem Eskişehir’de hem de Shark’ın resmi web sitesinde bulamıyorum. Web sitesinde “yakında gelecek” ibaresi yer alıyo
Serviste Bekleyen Ürünüm İçin Bilgi Ve Çözüm Yok!
Shark Ninja Detect Pro Auto-Empty SRV-760182-T0S0H servis numaralı ürünüm 25 30 günü aşkındır serviste ve 20 iş günü sür...esini aşmış durumda. Asla bir geri dönüş alamıyorum. Ne yapılacağı ne yapıldığı ne olacağı hakkında hiçbir bilgi yok. Durum 20 iş gününü aştığı için sıfır kapalı kutu değişim veya
Media Markt Shark Süpürge Değişim Sürecinde Bilgi Kirliliği Ve Para İadesi Sorunu
"Ürünümüzün para iadesini uzun süren süreç sonunda geç de olsa yaptılar bu konuda teşekküre ediyorum. Fakat süreçte memnun olmadığım durumları kıyasladığımda en başta müşteri hizmetleri başta gelmektedir. Shark markasının müşteri hizmetleri bilgilendirme konusunda kendini geliştirmesi gerektiğini ve daha çözüm odaklı yaklaşması gerektiğini düşünüyorum. Türkiye pazarına yeni giren bir marka olarak müşteri odaklı olmalarını düşünüyorum. Müşteri memnuniyeti markalar için her şeyden daha önemlidir. İade ettiğimiz ürünün yerine Shark Power Detect ürününü satın aldık umarım memnun kalırız. Aynı sorunları yaşamayız ve aynı süreçlere maruz kalmayız. Teşekkürler."



Shark Süpürge İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
www.sharkninja.com.tr resmi internet sitesinden, Shark Detect Pro Auto-Empty Sistemli Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. ...Ürün sorunsuz bir şekilde 21/10/2024 tarihinde adresime teslim edildi ve denedim, beğenmedim. Aynı gün iade talebi oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım ve temsilci arkadaş t



Marka Profili
Ürün Özellikleri
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
| Harici Şarj İstasyonu |












