Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34266021

Eksik Parça Ve Fahiş Fiyat Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
H. Gökcan
SharkNinja Türkiye
18 Kasım 2025 01:53
8.772

03.01.2025 tarihinde 19.999 TL ödeyerek IW3611EU-SHARK detect Pro AUTO-EM model Shark Ninja dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, küçük turbo başlığın eksik olduğunu fark ettim. Bu durumu hem Shark Ninja müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaparak hem de e-posta yoluyla iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Eksik parça sorunu ilk aylardan itibaren devam etmektedir.

Ayrıca, ürünü satın aldıktan 3-4 ay sonra fiyatında ciddi bir düşüş olduğunu gözlemledim. Üzerinden 10 ay geçmesine ve mevcut ekonomik koşullara rağmen, aynı ürünün Karaca bayiliğinde 13.999 TL'ye satıldığını gördüm. Bu durum, ürünün tarafıma fahiş bir fiyatla satıldığını ve adil olmayan bir fiyat politikası uygulandığını düşündürmektedir.

Fatura numaram: ff02025000000135. Eksik olan küçük turbo başlığın tarafıma temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Servisten Kırık Ve Kullanılamaz Süpürge Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Seray
SharkNinja Türkiye
08 Eylül 2025 15:02
7.159

Shark Ninja Detect Pro süpürgemi, şarj olmadığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün garantisi hala devam ediyor ve sadece pilinin değiştirilip geri gönderileceği söylendi. Süpürgeyi orijinal kutusunda, dikkatlice paketleyerek göndermiş olmama rağmen, ürün bana ulaştığında orijinal kutu...

Servisten Kırık Ve Kullanılamaz Süpürge Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
servisten-kirik-ve-kullanilamaz-supurge-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
servisten-kirik-ve-kullanilamaz-supurge-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1 Destek
1
Bulutay sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Shark Ninja Süpürgede Pil Arızası Ve Uzayan Servis Süreci

profile
Bulutay
SharkNinja Türkiye
28 Ekim 2025 14:06
13.010

Shark Ninja IW3612EU model dikey süpürgeyi 26 Eylül 2025 tarihinde kendi online sitelerinden kredi kartı ile 14.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, 30 Eylül 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutusundan çıkarıp kullanım kılavuzuna uygun şekilde tam 24 saat şarj ettik. Şarjdan aldıktan sonra göste...

sifir-alinan-shark-ninja-supurgede-pil-arizasi-ve-uzayan-servis-sureci-5.jpg
sifir-alinan-shark-ninja-supurgede-pil-arizasi-ve-uzayan-servis-sureci-4.jpg
sifir-alinan-shark-ninja-supurgede-pil-arizasi-ve-uzayan-servis-sureci-3.jpg
1 Destek
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Süpürge Siparişi İçin Para İadesi Yapılmıyor, Mağdurum

profile
Ali
SharkNinja Türkiye
12 Kasım 2025 17:23
14.298

11.11.2025 tarihinde Shark Ninja'nın resmi web sitesinden "Shark powerdetect Clean&Empty Auto-Empty Sistemli Pet Başlıklı Şarjlı Dikey Süpürge" (Sipariş No: sn72484) satın aldım. Aynı gün içerisinde iptal talebimi ilettim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "iptal talebi alındı" olar...

iptal-edilen-supurge-siparisi-icin-para-iadesi-yapilmiyor-magdurum-2.jpg
iptal-edilen-supurge-siparisi-icin-para-iadesi-yapilmiyor-magdurum-1.jpg
1 Destek
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Süpürge Arızalandı Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

profile
Selçuk
SharkNinja Türkiye
11 Ekim 2025 00:13
15.094

Shark Ninja resmi sitesinden aldığım Detected Pro süpürge, satın aldıktan sadece 2 gün sonra arıza verdi. 15 Eylül’de ürünü servise gönderdim ve üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte 5 defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak her defasında sadece “20 iş gü...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

SharkNinja Türkiye Detect Pro SharkNinja Türkiye Detect Pro ninja dikey süpürge SharkNinja Türkiye müşteri hizmetleri SharkNinja Türkiye ninja dikey süpürge SharkNinja Türkiye ninja shark
SharkNinja Türkiye
Detect Pro
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru