to read complaints and reviews, or file yours. 
Shark Ninja Power Detect Clean & Empty model süpürgem için bir süredir filtre yedek parçası temin etmeye çalışıyorum; ancak her seferinde “stokta yok” yanıtını alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de web sitesini takip etmem söyleniyor, “yakında gelecek” denmesine rağmen bu süre içinde filtr...
"Markanın ürünlerinden memnunum iade sürecinde aksaklık ve iletişimsizlik yaşadım sonucunda tabii ki çözdüler lakin şirketin marka mühendisleri gibi bu departmanda da özverili olmasını dikkat etmesini temenni ediyorum. Sorunumu çözen gamze hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
Sharkninja markasına ait IP3251EUT model süpürgeyi yaklaşık 7–8 ay önce yurt dışından satın aldım. Ürün için 5 yıl garanti verildiği belirtilmesine rağmen, yaşadığım arıza sonrasında müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamadım ve şu anda cihazım tamamen çalışmaz durumda. Yaşadığım sorunu ...
Shark Power Detect süpürge için uzun süredir orijinal yedek batarya satın almak istiyorum. Aylar önce stok gelince haber verilmesi seçeneğini işaretlediğim halde, Shark’ın resmi sitesinden stoğu düzenli olarak takip etmeme rağmen hiçbir güncelleme yapılmıyor ve ürün hâlâ stoklara eklenmiyor. Satış ...
Yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada üzerinden Shark Detect Clean & Empty auto empty sistemli turbo başlıklı dikey süpürge satın aldım. İlk zamanlarda batarya süresi gayet iyiyken Aralık ayı başından itibaren batarya çok kısa sürede bitmeye başladı ve ürünü yalnızca çok kısa süreli kullanabiliyorum. Aral...
Shark Ninja ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5 yıl garantili diye sattıkları Shark Power Detect model süpürgenin daha 1 yılı dolmadan rulosunu tutan plastik parça içten kırıldı ve rulo yerinden çıktı. Müşteri hizmetleri benden görsel istedi, gönderdim ve “Teknik servis elemanlarımız fotoğraf...
Sharkninja Türkiye’nin Trendyol mağazasından 23 Eylül tarihinde Detect Pro Auto-Empty sistemli şarjlı dikey süpürge 2l modelini satın aldım. Ürün kısa süreli kullanımlarda bile şarjı en fazla 15 dakika gidiyordu. Başta normal olabileceğini düşündüm ancak 4–5 kullanım sonrasında müşteri hizmetleri il...
01.08.2025 tarihinde sharkninja Türkiye'den aldığım BU3521EU model dikey süpürgemin bataryasına ihtiyacım oldu. Yaklaşık 3 aydır yedek batarya temin edemiyorum. İnternet sitelerindeki online satış bölümünde sürekli “stoklarımız güncelleniyor” uyarısı yer alıyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda ban...
7 Kasım’da Amazon üzerinden satın aldığım Shark Clean & Empty Auto-Empty dikey süpürgeyi Mersin’de kullanıyorum. Ürünü aldıktan üç gün sonra, tanıtımlarda belirtilen 70dakika'lik şarj süresine rağmen, turbo modda yalnızca 9 dakika, otomatik modda ise 15 dakika çalışıp kapandığını fark ettim. Bu soru...
25.01.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Shark Detect Clean&Empty Auto-Empty Sistemli Turbo Başlıklı Şarjlı Dikey Süpürge 2l model ürünün sap kısmında 5 Ekim’de kopma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında 13 Ekim’de kargo ile servise gönderdim (servis takip numarası: SRV-943331-R6B2V). A...
Shark Clean & Empty Auto-Empty dikey süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce kendi internet sitenizden, taksitli ödeme ile satın aldım. Ürünü üçüncü günümde kullanırken, tanıtımlarda belirtilen 1-2 saatlik şarj süresine rağmen, turbo modda sadece 9 dakika çalışıp kapandığını fark ettim. Bu sorun her kulla...
12 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt'tan aldığım Shark Detect Pro dikey süpürgeyi, ürün görsellerinde ve hatta batarya üzerinde 60 dakika yazmasına rağmen hiçbir mod veya koşulda 60 dakika kullanamadım (maksimum 35 dakika). Ne Media Markt ne de Shark sorunu kabul ediyor. Her iki markadan da şikayetçi...
06.05.2025 tarihinde sharkninja sitesinden Shark Clean & Empty Auto-Empty Sistemli Şarjlı Dikey Süpürge 1,3 l × 1 dikey süpürge satın aldım. Ürünün görsellerinde paylaşılan uzun toz alma başlığı bütün sitelerde ve kendi sitelerinde de fırçalı ama gönderdikleri ürün fırçasız bununla ilgili bir şikaye...
Shark Ninja markasından dikey süpürge aldım fakat firmasında ne yedek filtre var ne de yedek satın alabileceğim batarya. Aradığımda bu şikayetin çok olduğunu fakat beklememiz gerektiğini söylüyorlar. Firmayı Türkiye'ye sokan kişinin sermayesi sadece ürünleri mi almaya yetti?
Shark kablosuz şarjlı dikey süpürge aldım. Şarjı 60 dakika diyorlar ama hiç alakası yok, ürünün şarjı sadece 20 dakika gidiyor. Sorunu kime ileteceğimiz hakkında kimsenin bir bilgisi yok. Ürünü sadece 3 haftadır kullanıyorum, batarya sorununun çözülmesi lazım. Çekim yaparken betondaki ürünleri çeker...
Shark kablosuz şarjlı dikey süpürge aldım. Şarjı 60 dakika diyorlar ama hiç alakası yok, ürünün şarjı sadece 20 dakika gidiyor. Sorunu kime ileteceğimiz hakkında kimsenin bir bilgisi yok. Ürünü sadece 5 gündür kullanıyorum, batarya sorununun çözülmesi lazım.
SharkNinja Türkiye 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 